请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
在线咨询 电话咨询 400 006 1585 官方微信
920

【解决方案】如何管理好订单以提高物流效率?看看这几招

chengping 发表于 2021-8-26 12:55:59

显示全部楼层 |阅读模式 |复制链接

随着电子商务的日益繁荣,我国的物流行业发展迅速,产业规模也陆续扩大,但在物流业务管理中送货、收货面临着如下问题:

1.频繁更换快递或物流,很多物流司机打几个电话都找不到仓库或收货的地方,仓库人员每天耗费大把时间在接问路电话上。

2.送货物流公司不按收货方规定操作,送货人员素质参差不齐。有人不通知仓库人员,把货仍在月台一走了之的,有人不在指定地点卸货的,有人搞错送货时间或单据的,还有包装破损、少货、条码不一致的,这些问题耗费仓库大量人力和时间。

3.送货品种多、数量少,送货人员不熟悉商品,也不愿意帮忙卸货、分货,相关人工费用问题,一直在原料供应商、物流送货人员和收货仓库之间互相推诿。

4.回单问题,临时物流公司不按规定送货、验收点数、签章等,原料供应商拿不到回单或回单丢失的,经常打电话到仓库要求补单,影响了仓库人员工作。

5.收货方制造商和送货方供应商之间的沟通缺失大部分是物流公司来背锅。如果制造商的收货窗口是白天,就意味所有车辆都只能在白天执行送货,车辆资源被集中占用。收货还需要经过长时间的检验流程,而这个流程没有标准和连续性。

关于送货-收货这点事儿,真是公说公有理,婆说婆有理,大家都有抱怨,认为合作方影响了自己的工作效率,却找不出一个整体解决方案,整天扯皮个没完。
伙伴云了解到物流行业目前的现状,为解决物流行业的这些痛点,推出了物流订单管理系统可实现实时查询货物、报价等信息,人力成本节省1/3、订单信息可在线提交并实时可查询等功能,且系统能够实时自动生成数据分析报表,更好的帮助企业调整策略优化运营效果。

实时查询航班及报价,人力成本节省三分之一

物流&货代公司需要实时的舱位价格和状态、订单确认、发票和追踪等信息,但目前80%以上的物流&货代公司只能通过查询各个公司的系统和电话联系来获得,整个行业的效率很低。据调查,整个行业因人工效率低而产生的成本达到百亿美金级别。
  
现在,通过数据库对接就可以实现实时查询航运信息以及实时报价情况,方便客户及销售人员下单。



通过高度定制的门户网站,站外客户无需注册即可登录查询所需航运班次。



在筛选项目中可以实时搜索查询自己需要的班次、价格等信息。


  
如此一来,公司人力成本直接节省三分之一,却可以做到更高的业务量!

在线下单、货物追踪,货物流转透明、高效


据悉,目前70%以上的订单, 都是工厂将委托书以QQ或邮件的形式发给货代公司的,下单效率低下。

与此同时,传统航运模式下,缺少一个类似于国内快递的物流追踪系统,货代与货主之间有着巨大的信息鸿沟,货主只能反反复复给货代打电话,询问货物的进展,费时费力。
  
现在,客户可通过客户门户登录在线下单,销售人员直接在系统中就能提交新订单。订单提交后,货代公司工作人员在系统内可实时查看订单详情信息及订单进度,监控订单任务顺利执行。



下单客户可以在自己的门户网站中查看自己的订单详情,如委托单位、业务状态、运输类型、服务费等,保证订单全程透明、高效的物流运转,安全可管控!



自动分析数据,辅助销售策略调整


以往,业务部门需要手动制作大量的报表,来对销售趋势、企业经营数据等进行分析,但常常因为数据汇总不实时,出现数据不准确的情况,无法有效辅助决策。

如今,订单流转中产生的各种数据情况,通过仪表盘就可以一览无余。比如,决策层可以根据订单数据、客户数据等进行实时数据分析,更加清晰地了解销售情况、客户情况以及重点客户是哪些,并对此进行相关策略的调整。





数字化不是简单引入新技术、新设备就能完成。数字化也不仅仅是给企业内部的员工和管理者使用,还应该包括客户、合作伙伴、供应商等。从公司的线索管理,客户管理,订单管理,财务管理,回款管理,售后服务,工单管理,考勤管理,甚至是工作周报,请假审批,统统都可以用伙伴云管理了。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

  • 下载客户端

  • 关注服务号

  • 微信交流群

GMT+8, 2021-9-24 19:49 , Processed in 0.054986 second(s), 27 queries .
发新帖 快速回复 返回列表 返回顶部