做不好“信息化建立”,一切谈“数字化转型”都是耍流氓!
当今时代,信息化技术的高速开展已经深化改变了企业的运营方式和商业形式。如何构建一个高效、稳定且实在可行的信息化系统,是每一个集团化公司不可回避的重要议题。
信息化系统不只仅是技术的堆砌,更是一项全局性的战略规划,它影响着企业的内外部流程,决定着企业的竞争力和将来开展。
这篇文章将深化讨论一个集团公司终究如何在当今复杂多变的市场环境中,打造一个交融创新与稳定的信息化系统,让企业在剧烈的竞争中始终坚持优势。
全文4.5k字,干货满满,建议阅读时长10min~
一、什么是信息化?
信息化是以业务流程的优化和重构为根底,通过信息技术与实际业务的有效交融,在IT系统内将业务对象、业务流程停止重构和固化,并记录业务事件,实现企业信息的高效共享和业务的高效协同。
但是,信息化并未改变现实业务的逻辑,企业思维形式仍然以现实世界为主,只是将传统业务形式从线下搬到线上交由IT系统来完成。
信息化的过程也是对数据重视水平逐步进步的过程。随着技术和认知水平的提升,信息化支撑企业业务的深度和广度越来越高,企业需要数据的范围越来越大,数据交融共享的诉求越来越多,对数据重视水平持续提升。
二、企业信息化开展规划面临问题
经过几年的概念炒作,企业信息化开展进入了深水区,企业也逐步将数字化“落地才干”作为努力目的, 智慧企业研究院基于效劳众多大中型企业信息化咨询效劳的沉淀,总结归纳认为数字化目的的模糊,技术与业务、管理需求的不平衡,以及忽略自身信息化根底是企业信息化开展过程中的三大共性问题,直接影响了信息化开展的规划问题。
01 对数字化的目的设定模糊
近年来,云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等技术蓬勃开展,在各产业广泛应用产生了实在的经济效益,同时也引发了信息化根底单薄的企业对技术应用的焦虑。它们通过简单的观察和借鉴行业内其他企业的做法,在没有明确自身目的的前提下,匆忙启动信息化战略。以致于在后续的战略施行过程中,引发了一系列的安全性、性能以及时间延迟、本钱超支等问题,最后导致了数字化转型的虎头蛇尾,得不偿失。
02过多强调技术 忽略业务与管理需求
大多数企业信息化开展由信息化部门来牵头负责,因而在整个工作过程中,企业普遍关注在技术的先进性、可扩展性、架构的开放性等问题上。在这个过程中,缺少了与企业管理者、业务部门的交流和沟通,形成高本钱的技术投入,不能很好地满足业务的需求,达不到企业管理的目的,最终信息技术的投入与产出不成比例。
03忽略自身信息化根底 没有做好详细的规划准
当下企业信息化开展遭遇到一些窘境,究其原因,在于企业忽略一项重要的工作——企业的信息化战略规划。很多企业一方面不清楚如何快速有效的开展信息化工作。认为信息化战略规划无非是一堆华而不实的文字和新名词的堆砌,正是这种思维,使得企业信息化开展受阻。
二、如何有效制定企业信息化开展规划——各流程的信息化管理
企业信息化开展的规划大致可以从宏观与微观两个方面来讲,在宏观方面要对企业停止数字化转型,而微观层面则是在各个生成管理的流程实现数字化管理。
因为题主想要晓得的是一个集团公司,如何构建集团的信息化系统?
所以,小编就从微观层面来说下,如何构建企业的信息化系统?
在微观层面讨论企业信息化开展,就是在销售管理、消费方案、进销存管理、物料采购、消费效劳外化、财务、OA模块等流程需要采取信息化管理方式,以进步工作效率。
假设还不是很理解的话,小编这有资料分享给大家~
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另外介绍给大家一款助力企业构建信息化系统的软件——伙伴云
以传统制造业为例,伙伴云可打通企业管理层、运营层、执行层的信息壁垒,通过管控一体化的方式,上到数据决策、工厂管理,下到销售、采购、消费、仓库、供给商等核心管理内容停止串联,有效协助消费制造企业降本提效、保证产品质量。
整体架构:
下面详细来看各个场景下伙伴云如何实现数字化——
1.销售/订单管理:客户资产沉淀,销售订单连接消费订单
订单排产:订单排产待办明晰,杜绝错排漏排
2.消费方案排期:可视化快速排期,合理调配消费资源
3.采购管理:采购全流程管控,供给商分级精细化管理
4.消费派工:规范工序、需求图纸,消费工单一键下发到人
5.不良管控:工序不良实时监控,助力找出质量问题根源
6.薪资管理:薪资规则灵敏配置,报工计件工资实时计算
7.出入库管理:出入库全程线上管控,库存流水准确明晰可查
8.安全库存预警:库存缺乏提早预警,提早备料为消费保驾护航
9.财务管理:上下游一键对账,财务款项一笔不错不漏
三、企业信息化真实案例
下面从消费制造业、餐饮行业、家居地产行业、大消费行业、大安康行业及金融行业6个行业来看,企业详细是如何停止数字化转型的。
1.消费制造业
我国制造业领航企业虽然具有规模优势,但并未建立拥有高溢价才干的核心竞争力,中国制造业仍处于全球化制造业供给链中下游,或以加工为主,无法获得高质量增长,需要数字化转型。
再加上目前的国际形势日益复杂,各国竞相改造和晋级制造业。在国际大势之下,中国制造业企业假设想突破利润微薄的中低端产业链定位,就必需加速探究一条降本增效、提升利润的数字化转型之路。
龙博机电:90后“厂二代”,靠数字化让中小制造业胜利“逆袭”
杭州龙博机电设备有限公司是一家成立于2005年的压力容器消费厂商,是一家集机电专业产品研发为中心,消费数字化、优质效劳为一体的机电平台效劳商。
使用场景模块:物料(BOM)管理、消费管理、工艺管理
龙博机电大胆尝试探究全流程闭环深度数字化改造项目,借助伙伴云,将公司原有的系统停止重构,重新梳理了一套含产品设计、零配件部署、消费管理、质检管理、销售、运输售后的全流程闭环数字化工厂处置方案,最终率领公司在抗疫期间实现数字化转型的胜利“逆袭”!
- 物料管理:实现订单一旦下达,立即明晰所需物料数量及状态,做出相应物料准备动作。结合产品BOM,所需物料清单提早做预出库处置,将物料与产品关联,专料专用,防止交叉冒领的发生。
- 工艺管理:消费工序自动分配,工序顺序更明晰,工序记录一键生成。
- 消费管理:建立数据流程中心,消费全流程化管控。
2.餐饮行业
餐饮业的竞争日趋剧烈,餐饮企业的利润空间日趋狭小,各自的市场份额日益稀薄。社会整体物价水平的逐步上升、人工本钱的日渐进步,使得餐饮企业的利润率呈现相对下降、本钱率呈现不时上涨的趋势。
伙伴云聚焦餐饮行业,将零代码融入餐饮业数字化转型,探究餐饮数字化经营新形式。
柒酒烤肉:探寻数字管理新方法,引领中式连锁餐饮新开展
使用场景模块:客户管理、投放管理、门店管理
餐饮业广泛采用连锁加盟形式,这种形式迎合了餐饮市场创业的需求,然而也带来了一些问题,比如招商广告投放不精准,人工管理店面无法做到规范统一等问题。
面对两重困难,柒酒烤肉尝试与伙伴云合作,通过大数据分析和数字化系统等数字化管理方法,协助柒酒烤肉实现数字化革新。
- 实时监测广告投放效果,进步广告转化率;
- 利用标签,精准停止客户管理;
- 搭建任务操作台,各部门分工明确,实现售前售后全覆盖;
- 掌控各门店开展,实现规范化管理。
3.家居&地产行业
众所周知,家居行业是一个传统化、难规范化、线上开展缓慢的行业。
在中小型家具企业普遍面临生存压力增加的趋势下,数字化晋级越来越成为家具企业的共识,转型开展势在必行。
全小二:借用数字化实现订单系统大晋级
使用场景模块:订单管理、客户管理、效劳营销
全小二专注于现代轻奢风格全屋定制,是一家集设计、研发、消费、销售一体的全屋定制品牌运营商,采用互联网思维管理企业。
2021年,全小二携手伙伴云,为工作室伙伴赋能,完成了数字化转型,提升了定制工作室的人效,推进定制工作室品牌化。
- 定制订单管理系统,以数据系统做支撑,解放人力,协同效率大大进步。
- 客户信息:客户信息安全保管,真正实现客户零流失。上下业务链无信息差,降低了沟通本钱。
4.大消费行业(零售&电商)
人们对数字化革新的感知,已经从IT行业迅速浸透到其他行业,尤其是消费行业。
可以说,传统消费行业抓住数字革新这一机遇,是实现新旧动能转换、促进产业转型晋级的关键。
伙伴云聚焦消费行业开展趋势,收录多家企业案例,希望通过零代码的前沿技术,让每个中小企业都能顺利跨越鸿沟,迈出企业数字化转型的第一步。
良品铺子:进步客服效率,快速处置买家订单
使用场景模块:数据分析、绩效管理、工单管理
电商平台是良品铺子的主要营收来源之一,随着企业的不时壮大,电商平台客服团队经常因为数据采集不准确、分析不到位等影响客户体验。为此,良品铺子在伙伴云的协助下,上线三大系统模块,构建顾客满意中心闭环。
- 上线机器人满意度评分系统,让店铺好评率提升35%;
- 实时记录并跟踪物流异常工单,客诉率降低40%;
- 实现团购信息自动汇总,客服工作效率提升30%以上。
5.大安康行业
随着医疗科技的飞速开展,安康管理正逐步成为人们生活中不可或缺的一部分。伙伴云不时深化大安康场景,运用前沿的数字化技术,从根底的数字化建立到个性化的管理方案,为更多的企业提供一站式的零代码效劳,以最高效的方式实现本钱控制和效率提升。
天津同仁堂:化整为零,中华老字号的数字化进阶之路
使用场景模块:订单管理、行政管理、产品管理
近年来,随着安康需求不时增长,互联网、大数据、人工智能等新技术的涌现开展,我国中医药市场不时壮大。中医药产业开展既要面对传统与现代的交融,也要面对西药产业的竞争,更要面对数字化转型带来的挑战。基于此,中医药行业老品牌天津同仁堂借助数字化平台伙伴云,创建新销售订单形式,让安康理念深化人心,推动构建人类安康命运共同体。
- 订单管理系统不只可以跟踪各个门店每日、每月的销售业绩,还能从各个维度,以图表的方式分析销量变化趋势;
- 自动化工作流,实现考勤管理、工资计算、绩效考核、提成的自动化管理。打卡记录有迹可循,每次打卡都能第一时间晓得;
- 在数据端,系统打通产品价格数据和各个地区的仓库数据。在协作端,打通企业微信和客户数据,确保数据源头准确。
6.金融行业
自2022年初《关于银行业保险业数字化转型指导意见》出台后,数字化转型已然成为金融机构焕发重生的重要驱动力。
2023年,伙伴云将继续通过数字化技术,为更多金融企业提供普惠的零代码处置方案,以便企业可以应对周期性的挑战,实现增长与进步。
恒达信业:数据管理自动化,可视化呈现业务价值
使用场景模块:绩效管理、流程管理、客户管理
深圳市烟草局龙华公司为顺应科技开展,主动适应市场的新需要,着手停止数字化转型。经多种因素考量,最终决定与伙伴云合作,携手应对国企在数字化转型中遇见的各种难题。
- excel数据汇总后一键统计,并且可以随时生成过程报表,方便管理及时查看分析目前的销售情况,员工业绩查询有迹可循。
- 为管理者提供一个有效的数据分析,数据汇总指向性作用充沛发挥,业务员所有工作皆为有效投入。公司也有更多支撑决策的可视化指标。
- 数字化平台及时整理客户信息,减少人工统计所消耗的人力物力,进步企业20%的工作效率。同时,及时提醒客户回款,加强客户管理。
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