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[已解决] 伙伴云表格 常见问题汇总!

 
一、云表格盈利模式及资费
1、云表格什么时候开始收费?
目前云表格所开放的基础功能都是免费的。

2、云表格的盈利模式是什么?
如企业有定制开发、或对接其他系统需求,我们会以项目的形式来收取服务费用。

3、项目订制收费标准是什么?
目前云表格采用2种收费模式
企业版收费:
https://www.huoban.com/pricing
2)订制开发
订制开发需评估具体需求后,再由项目组的同学给出具体报价。订制咨询:010-62965931-8060
未来:在企业域名绑定、全自动备份恢复、大容量附件、API定制化、全自定义详情页等等更高阶的产品功能会有阶梯收费。

4、可否提供本地化私部署?
目前云表格更新版本直接是在线迭代,用户打开web端即可看到所有新功能,本地化部署享受不到这些便利,所以云表格暂时不考虑提供私有化部署服务。

5、云表格免费版使用空间有限制吗?

单表=3万条
工作区表格数=100个
工作区成员=200人
单表权限组=20个
带格式文本图片数=50个
分类字段的选项数=100个
图片字段图片=50张
附件字段附件数=50个
关联字段的关联数=50个
工作区附件数 2G=> 20480
计算字段=10个
工作流=3个
上传单个附件大小=>20M
工作流数量:3个
聚合表数量:2个

6、可以付费去logo吗?
暂时不开放付费去logo服务,后期会考虑开放。

7、如何代理伙伴云表格,代理费用如何收取?
代理商预申请表:https://h5.huoban.com/app_share/form/create_item?encrypt_app_id=3414fe8f5acfb8f0db6dddb348e7de01

也可直接扫描二维后填写相关信息并提交申请,代理费用细则还在敲定中,敬请关注
111203lqqosqyxozcxyqof.png.thumb.jpg

二、云表格的数据安全怎么保证?
1、云表格数据丢失怎么办?
云表格数据绝只要保存成功后绝无丢失可能,之前有用户反馈丢失数据的情况基本上分两种情况:1)没保存就按了返回按钮           
2)被误操作删除

2、数据是如何备份的?
目前去表格已经上线了全数据库冷备和热备两套实时备份系统,确保数据安全,并且用户也可自行导出数据进行备份

3、云表格如何保证数据安全?

1)数据传输加密,采用SHA256加密算法防止被数据在路由过程中泄密;
2)与阿里云、乌云(wooyun)深度商业合作确保服务器安全;
3)团队所有人都签署了严格的保密协议,并一同为用户数据安全负责。
链接:https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=551

4、数据误删了(工作区、表格)能找回吗?
目前操作误删后用户不能自行找回,请联系我们的群:220498689

三、帐户相关常见问题
1、手机号、微信各注册了一个帐号,如何处理?
登陆不常用帐号:点击右上角用户名-帐号设置-绑定不常用邮箱,再把手机号&微信号解绑,后再绑至保留帐号上

2、如何修改密码?
点击登陆框右下角忘记密码-填写手机号&邮箱-收取验证码&验证邮件

4、如何修改头像&用户名?
点击右上角用户名-个人资料-修改即可

5、如何删除当前用户
点击右上角用户名-帐号设置-删除当前用户

四、最近上线重要功能
1、【关联附加字段】【计算统计】选择关联数据后,可以额外展示一些关联数据的其他字段的信息。
https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=411&extra=page%3D1功能详解:https://bbs.huoban.com/forum.php ... =436&extra=page%3D1

2、列权限:列权可以限制用户只能“查看”或者“修改”表格中的部分字段。
地址:https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=219&extra=page%3D1

3、计算公式:不仅可以对“数字”类的字段做加减乘除,还可以对“日期”字段进行相互加减。
地址:https://bbs.huoban.com/forum.php ... =176&extra=page%3D1

4、关联字段:当两个表格中的数据存在联系时,便可以使用“关联其他表格”字段来建立关联。
添加数据时,此字段可从指定表格中选择一条数据做关联,展示关联数据的标题,点击标题可查看整条数据内容
地址:https://bbs.huoban.com/forum.php ... =396&extra=page%3D1

5、表格数据如何限制成员查看?
地址:https://www.huoban.com/discovery/faq/2.html

6、工作区成员字段怎样使用?
当您有如下需求时,可以使用工作区成员字段:
表格内不同的数据只希望不同的人看到。例如,客户管理时,让每个销售人员只查看、管理自己的客户。
地址:https://www.huoban.com/discovery/faq/7.html

7、如何用表单实现数据收集?
地址:https://www.huoban.com/discovery/faq/9.html

8、表格不适合我,如何修改?
地址:https://www.huoban.com/discovery/faq/3.html


9   在关联表格的基础上,希望自己的数据可以根据关联的表格信息自动填写,关联默认来帮您~
地址:https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=396&extra=page%3D1

10  归档功能已取消,来看看更强大的文件夹吧~
地址:https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2042&highlight=%E5%88%86%E7%BB%84


11  商品手动录入编号太麻烦,有个自动的编号程序来帮您~
地址:https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1850&extra=page%3D1

12  有了子表单,所有信息无懈可击。
地址https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1951&highlight

五、常见使用问题
1、App用微信登录了云表格, web端注册时绑定了手机号和邮箱,如何将微信帐号解绑?
链接:https://bbs.huoban.com/forum.php ... =109&extra=page%3D1

2、web端访问伙伴云表格时出现空白时如何解决?
链接:https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewthread&tid=230&extra=

3、部分浏览器不能正常自由排序。
遨游浏览器出下了现这种现象的比较多,目前浏览器适配我们做了chrome(谷歌)、safari、360极速、搜狗、QQ、IE11这几个用户量比较大的几款。等我们把云表格的底层逻辑做完善后,一定回来做好其他浏览器的兼容性。

团队协作,尽在掌握~
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有用。。。哈

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好产品,继续完善,对于小企业多人协同办公很有用!

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请问如何实现插入附件功能?是否有时间到达时间点后的消息提醒功能?

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引用 @杨波 发表于 2016-4-29 15:48
请问如何实现插入附件功能?是否有时间到达时间点后的消息提醒功能?

您好,附件插入,直接用附件字段上传可以吗?

关于您说的到达时间后的消息提醒,这个我有点儿没明白~可否详细描述下~
团队协作,尽在掌握~

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希望免费版的,可以提供数据恢复功能,因为一般小企业,有个数据恢复,就安全多了;毕竟是在网络上,一旦泄露了密码,会造成数据丢失;提供个恢复功能,小企业用得就放心了,觉得好用才会买更好的服务,这样利于推广。参考一下淘宝和ebay在中国的发展,前者通过免费开店来占有客户,我觉得云表格可以参考一下。

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引用 @mr杨(1151292) 发表于 2016-5-16 16:46
希望免费版的,可以提供数据恢复功能,因为一般小企业,有个数据恢复,就安全多了;毕竟是在网络上,一旦泄 ...

感谢您的建议~
关于回收站功能我们会认真思考一下以何种方式放呈现
团队协作,尽在掌握~

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