我们都晓得,企业微信有着非常强大的功能,接下去,我们将为大家介绍企业微信的10大好处。好不好?用不用?认真看过你就会晓得!
1、企业微信能和个人微信互通,用企业微信管理客户的个人微信,无需给顾客配手机和微信。
当企业注册企业微信之后,你完全可以用企业微信来管理客户,直接从企业微信内与你的微信好友直接聊天、群发、发资料等等。客户并无需下载企业微信APP。
2、企业微信容量比个人微信大,客户整体客户容量无限制,使你尽可能的沉淀客户关系。
对于大部分个体、商家、公司来说,个人微信号最多拥有5000个好友,而商家店铺一年里光客流量可能就会有数万人,如何把尽可能的意向客户沉淀到好友关系里,如今只要企业微信可以做到,特别是做淘宝和拼多多电商业务的朋友,商城客流量非常大,购置后沉淀到企业微信里是一个不错的选择。验证或认证过的企业微信,每一个员工企业微信都可以添加20000客户。公司客户总量无限制。
3、企业微信可设置渠道名片,多个宣传推广渠道效果可准确评估。
4、企业微信可设置欢送语和入群欢送语,添加客户后自动回复。减少50%的客服接待、营销沟通问题假设客服使用个人微信号工作,添加好友后通常需要手动给好友推送一条打招呼内容。
5、企业微信具有快捷回复功能,沟通交流更加轻松。
在企业微信里,你可以配置好快捷回复功能。
6、企业微信可以停止聊天内容存档,减少员工违规操作。
7、企业微信支持给顾客打标签和分组。
8、企业微信支持离任员工客户再分配,客户资源不流失。
员工离任有可能是老板最头疼的问题,离任会带走一部分的客户资源,假设员工采用的是个人微信号,企业便没有任何办法可以追回流失的客户资源。假如采用的企业微信,那么企业可以在员工离任后,将员工企业微信加过的好友,直接分配给其他的员工。对于消费者来说,也可以享受到企业更加持续的效劳。
9、企业微信具有官方认证标识,对外公司形象统一,客户对公司的信任度更高,有助于进步前期与客户的沟通效率。对外形象问题不时是很多企业非常在意的问题。
10、企业微信具有一键群发和按标签群发功能,30次/月,每天一次。
以前用个人微信做营销活动推广时,要将活动落地到每一个客户个人微信上是很困难的,因为员工没办法执行落地,之前公司把所有客户分散到每一个员工个人微信上面。但是用了企业微信,超级管理员每天都能群发消息给客户,并且可以依照标签精准群发,员工只需要点击确认键就可以了,并且超级管理员还能在后台查看员工的执行情况。 |