第一次跳槽总结（产品经理，简历&面试）

赶上疫情，没有了往年的金三银四之说。从去年年底决定跳槽，以骑驴找马的状态，直到6月中旬，才确定下家。第一次跳槽，历时半年，幸亏遵从了劝告，没有裸辞，否则心态上较难禁受耐久战。
对于第一家公司，大多是有感情的，从中经历了从学校到职场的转换。但也存在一些问题，一是近两年公司注重从top学校挖人，校招入职倒挂老员工，后果就是每年涨薪包只能是末尾的；二是难以摆脱同事对你的初期印象，总认为就是那个刚学校出来的小伙。自己的心理也有类似问题，刚来公司时特热心，啥都第一个做。遇到同事态度极好，有事立即回应，不论事情是否有价值，或与我是否相关。渐渐学会重要性排序、委派及回绝三把斧，但有时心有顾忌，施展受限。。
至于跳槽的原因（这也是面试高频问题），不同阶段、目的，考量的偏重点不同。我从行业、团队、岗位，这三方面考虑。行业是根本面，夕阳还是朝阳，质上的区别；团队，现公司偏闲适了，合适养老；岗位，在现公司，偏向项目经理或BA角色，做传统IT项目，更多是在跟进度，与扯皮。项目经理，相对产品经理，上限较低。
跳槽所做准备

线上PM课程，共2个月
简历，迭代3次，共3个月
面试，迭代2次，共3个月

期间为收尾现公司，输出

8篇 现公司B端产品体验报告
40篇 工作总结

跳槽总结如下：
职位：

产品经理
行业：

互联网

供给链
商家效劳
SCRM
IM
项目协作工具
其他效率办公类工具
SaaS类
其他企业应用类

公司

XX
YY

简历

V1

再看初版简历，全是问题，我是面试官都不会搭理这种简历。工作经历依照时间线记录，纯流水账，工作内容描绘空泛，项目未用构造化思维表达，无量化结果展示，未说明详细工作职责（自然没有与目的职位的匹配度）。

V2

自我迭代，甚至换了头像照，原照片太business了，互联网偏好活泼的形象。简历构造修改成如下。根据V2简历，投递了一波小公司，用于积累面试经历。

个人信息。姓名、求职意向、出生年月、现居地址、联络电话、邮箱
工作经历。时间段，公司、部门、岗位，工作内容描绘
项目经历。时间段、项目名，项目背景、职责、成果
技能证书。证书，培训，语言技能，专业技能
教育背景。时间段、学校、学历
自我评价。

V3

付费修改，以自己的视角，很难再发现简历上的问题。因而借助他人，在行上找了两个付费效劳，帮忙修改简历。注意要找同职位而非HR帮忙查看，产品经理才干从产品思维、产品方法论角度发现简历上的问题，HR发现的更多是根底的共性问题。V3强调产品管理经历，突出产品经理的重点经历与才干，去除项目经理工作内容（少即是多），简历构造也做了大的调整。请人帮忙修改简历，提了许多中肯建议。很多时候是这样，他人提一句，恍然大悟，多么粗浅直白的道理，但自己闷头却很难觉察。

个人信息。姓名、求职意向、出生年月、现居地址、联络电话、邮箱
自我评价。合并原自我评价与技能证书内容，提升到第二部分。

产品经理经历
项目管理才干
自我学习，博客输出
语言、专业技能

工作经历

去掉与产品经理无关的工作，强调产品管理经历

产品经历

项目经历更改为产品经历，去掉时间段（产品哪来的时间，直到产品下线了）。
小技巧：添加小标题，产品1、产品2、产品3
背景、职责、成果

背景：描绘尽量用一句话，说清楚：项目是什么、处置了什么问题、有什么亮点。
职责：描绘负责的详细模块及功能；为处置问题及达成目的，所使用的详细方法；为什么做这个动作，达成的目的是什么
成果：量化业绩；工作量；完成情况（例如从0-1设计产品功能，推进产品胜利上线）
万能公式：“负责XX产品的XX工作，做了（与JD岗位描绘类似的工作）。通过XX、XX等事项，实现了XX，到达了XX效果，XX数据由原来的XX增长为XX，或进步了XX%”

突出共同的亮点内容，或能体现产品设计上的创新（否则产品经理职责部分，很容易千篇一律，全是套话，就像上学时看政治书，空洞没感觉）。
B端产品缺乏数据，则重点写过程，体现作为产废品经理的考虑和做事方法

教育背景。去掉无关奖项，二等奖为什么还要提呢？

V4

据投递JD要求，维护适应的版本。并行已积累了足够的面试经历，最后一轮投递目的公司的目的岗位，根据JD描绘，从关键词和经历上尽量靠拢，重点在于体现与目的岗位的匹配度。
面试

XX公司，YY产品经理

HR面

自我介绍（根本信息，教育背景，工作经历，亮点，新工作期望）
介绍一个参与的项目（STAR背景、目的、我的职责、量化结果）
项目碰到的最大问题是什么，以及是如何处置的（问题描绘，处置思路，结果）
假设重新做一次这个项目，会有什么改善（同上，强调反思的过程）
描绘一个你的缺点（碰到复杂或棘手的问题，总想等到方案100%再找业务沟通，有60%就可以了；缺点描绘，强调如何改进的）
是否有接触过流程工作
各业务部门基于已有习惯，调研时不愿意或无法提出流程优化点，怎么办
对于工作、团队有什么期望（团队气氛，活泼，多些交流讨论；工作欢送快节奏，发挥价值）
有什么问题（部门人员构成，岗位定位，为什么有这个招聘需求）

部门面

立项流程，需要额外注意事项
需求管理
流程梳理
是否掌握项目管理技能，与技术团队协作

HRBP

对自己有什么规划（行业IT互联网，岗位产品经理，希望2-3年可以独立负责产品）对产品经理岗位是怎么看的（技能上，涉及的工作内容；价值上，通过产品方案满足客户需求）
接触的最复杂的需求是什么，碰到较难对接的业务方是什么样（业务需求不清，横向需求打架）
特别有挫败感的一件事是什么（关键如何反省，防止反复犯错）
碰到不懂或才干欠缺的事项，如何提升自己（询问、看书、专业网站查询）技能或性格上的缺点是什么（技能，产品设计，原型、PRD规范，通过培训自我充电；性格，工科男偏理性，沟通时感性方面软技能欠缺，通过项目大量的沟通已提升）
你觉得你的性格是怎样的（偏理性，相处时性格较淡，但工作时责任心很重，涉及项目时需要坚持的会力争）
碰到复杂问题，处置思路是什么（任何任务，都应先想怎么理解及处置思路，再执行；PDCA，通过结果迭代校验思路可行性）
同事对你的评价是什么？你觉得在你心中，同事对你的印象是什么（亮点印象是，事事有回落，即便目前没空，也会给予反响；可能不好的印象，涉及项目进度、资源，需要配合会诲人不倦地跟进，晋级催）
为什么从上一家离任（缺少从0到1产品设计阶段，大多为商业产品施行后的迭代，同时开发才干欠缺，导致产品经理可发挥空间有限；工作节奏、气氛较平淡；公司的行业处于夕阳趋势）
除了岗位，还看重什么因素（公司开展方向，是否为朝阳行业；部门、组织是否为向上型及学习型的，大家在一起是真的想做成事情）
你觉得你是好胜的人吗（同事相处时，偏平和、不是团队内最活泼的角色。但负责的任务、项目，假如没有到达预期，会很不爽）
你觉得这个岗位及方向是符合你的期望的吗（个人规划上期望是什么，对于岗位及行业）
目前薪资构造是怎样的，期望薪资是多少（根本工资，鼓励薪酬，加班工资）

产品负责人面聊

产品流程与业务实际流程不适配，如何处置（一是产品往往蕴含着业务最佳理论，其设计理念是有SOP道理的，业务提出的需求并不一定是正确的，从端到端流程合规性、专业性及效率上，可能存在问题；二是业务角度，站在业务的角度及现状，其需求也有合理性，那就是如何做需求分析，需求如何拆分、如何判断收益与投入、优先级排序）
理解个人工作台吗（产品功能模块不复杂，待办、已办、公告栏、消息提醒，但难点在于消息呈现的个性化需求）
介绍一款使用频率高的C端非工具类产品，你觉得这个功能他们为什么要这么设计？（产品规划，商业价值上；满足目的用户群体，特定场景下的需求）

总结

啰嗦，总分总，结尾的总结强调的是思路与经历教训，以及个人提升，而不是在反复



XX公司，YY产品经理

部门面

做过的都是偏施行，有没有从0到1产品设计的经历（技能上，掌握产品设计全过程的工作，包括线上培训课，输出作业；虽然是施行项目，上线后的版本迭代，也是依照规范流程执行，与业务、技术团队打交道，输出prd及落地；确实从0到1经历欠缺，这也是跳槽的原因，希望经过2-3年可以独立负责一个产品）
对于产品设计怎么看（广义还包括需求管理，需求搜集、分析、挑选、排序；产品定位，总体规划，产品架构，PRD，业务流程、页面流程，原型设计，交互说明）
PRD怎么写，包含的内容（一般包括：修订记录，全局说明，需求背景，产品目的，用例总表（模块、功能点、需求描绘、优先级），详细需求（业务流程、系统流程、交互示意图、功能点&原型图详述，用例表-简要说明、行为者、前置条件、后置条件、功能说明），测试用例，考核指标。复杂模块或产品，还可以包括产品定位、数据架构、应用架构、演进蓝图、数据埋点、运营管理、非功能需求-性能需求、适配需求、环境需求、统计需求、预留接口）
接到需求后，如何拆解（颗粒度上，epic、feature、story、task；施行周期上，拆分版本，确定版本目的，需求优先级；从分类上，kano模型，must hava根本需求，nice to have期望需求，exited to have兴奋需求，indifferent have无差别需求，reverse have，以及bug）
业务需求与产品需求的关联性，是否存在逻辑关系（存在关联性，但没有逻辑关系。Y字型，业务需求，探究其目的及动机，及底层需求，结合对于技术实现及产品的理解，给出产品方案）
是否理解相关产品（不详细理解，但能说出自己的理解，以及公司相关项目的观察）
描绘PMP的整体框架（要向谁来介绍PMP框架？没接触过项目管理工作，或有所从事需要考证？）

薪资面
总结

太啰嗦，不是讲的多则为加分项。金字塔原理
直接回应问题，不要绕圈、答非所问，回答紧扣面试官的关注点。
未准备到的问题，或不理解。别瞎说。供认不晓得，问面试官的看法，体现虚心好学的态度。
缺少相关经历，从硬技能、自我提升上强调自身已具备要求，同时有共同的补偿性优势，凡事有两面，岗位、行业匹配度是可以通过表达争取的（掌握适度的答非所问）
搞懂问题再回答

问题太大，做拆分，列举两个详细场景回答，聚焦到自己熟悉的点
问题笼统，希望从哪个角度回答？
不明确，基于个人理解复述一遍问题，是想介绍这个问题的这个方面吗？
您是不是想理解我对这个问题的看法？确定对方想要的点

尽可能发明与面试官的互动气氛，不要给气势压倒，变成了双方面对答形式
业务才干，不用担忧不够深化，事实上本就很难说出深化见解，提早做功课，将理解的内容呈现出来即可
介绍参与的项目、产品，不要过多讲解细节内容，面试官没有心思去尝试理解的。反而要升华到宏观层面，例如输出物、沉淀的文章、博客等
回答复杂、棘手问题时，关注点不在意答案的正确性，而是能否在短时间内组织语言、体现分析问题的思路是有体系的
面试后，获得部门面试官联络方式，表达感激及参与意愿



XX公司，YY产品经理

HR面

是否在职
为啥想换个工作环境（公司行业，部门组织，个人开展）
部门多少人，对接几个开发（部门构造，团队成员构造）

部门面

介绍参与的两个产品
论述详细的产品设计中的细节（场景要想周全，异常流程如何处置，例如逆向流程、变卦流程、分支流程，数据流上下游如何获取、如何分发，PRD数据指标；实际案例1，单据信息更新下游系统，业务调研时通过N个字段匹配定位更新字段，结果发现有个例不符合，通过接口实时查询返回满足条件下供业务选择；实际案例2，业务突然增加功能按钮，仅变卦特性字段，理解其原因，是为了完成法务部门免审批需求，再跟业务实际理解，该部分频率较低，价值不高，同时实现较复杂，仅实现关联按钮，同时导出到本地线下比对，若只变卦了特定字段，则备注后直接审批通过；实际案例3，采购账号是依照人来走，账单统一发过来由业务一人手工分类，账号依照公司设置，同时赋给个人账号，账单自动依照下单账号区分，子公司各自对账；实际案例4，需求申请在一个系统，审批通过后到另一个系统做寻源、合同评分，但审批通过后需求释放了，如何中止对应单据目前的业务操作）
产品经历较少，相当于只要1年（简历包装，2年经历；面试的引导）

总结

简历包装，偏重产品经历，面试时突出产品而非项目，项目只是产品经理的部分工作，还不是主要环节
谈及产品/项目细节，渐停顿开，根据沟通情况实时把握展开水平，提早准备好案例。重点永远不是在于细节上，而是考察做事是否有思路，是否在产品设计时考虑细节问题，是否提炼成个人方法论



XX公司，YY产品经理

部门面

理解XX模块吗（涉及的子大模块有哪些，洋葱式细致）
通过项目和产品的经历，有什么自我迭代（项目，对于干系人管理与沟通管理。依照里程碑节点跟进，及时暴露风险项，及时晋级问题，无法靠自己把控住，尽早向上争取资源；产品，原型的重要性，Excel或画图方式，尽早拿给业务讨论，往往业务在看到原型后，想法就不一样了。原型与PRD等文档，虽然是重要输出，但只是手腕，关键还是场景是否考虑周全，逻辑上没有问题，问题定位准确。对于指标一定要在需求阶段定义，以终为始）
碰到不同部门对于需求优先级有争议，如何处置（部门内部制定统一需求提报人。部门间，组织需求评审会议，每个月末评估需求优先级，业务一起讨论。提报需求，有构造化表单字段，对于紧急性及价值性用数值打分，同时收益要求尽可能用量化数据体现）
为什么用商业产品，而不是从0到1设计（施行周期和本钱方面考虑，采购后以项目方式做二次开发，因公司体量较大若从0开发，周期较长，且产品成熟度不如商业产品；商业产品蕴含的业务最佳理论，及完好的功能模块、单据流转，从0设计会存在想到一个场景则开发一孤犯罪能的情况；项目为施行+咨询，借助BA梳理、优化业务方案）
为什么要做这个产品（从业务痛点角度，一是端到端流程打通，二是关键字段为构造化，手工填写、处置量大，三是相关场景分散在不同系统及模块中，四是财务部分优化，施加过程预算管控）
既然有这么多问题，为什么今年才做这个产品？（首先每个项目、或者新产品，其前提条件是要处置某些问题的。至于这个需求，是排序上、及从产品整体规划上，放到这个时间点来做）
是谁发起这个项目（项目sponsor，业务方基于业务痛点发起）
什么算是好的B端产品（产品角度，用户价值，满足了目的用户群体在特定场景下的需求，处置了用户痛点，或者给予了爽点；商业价值，商业形式是怎么样，如何通过用户价值实现商业价值，为公司赚钱或省钱；再详细到B端产品，大部分属于降本增效，能进步业务效率，降低本钱，规范业务操作，实现数据信息化，线上操作，去手工。再进一步，引领业务革新，改变运营形式，实现互联网化）
提到用户价值、商业价值，到什么水平才算是好的（用户价值公式，从结果来看就是用户愿意为了使用你的产品而有所投入，并产生依赖；商业价值，把产品价值通过某种形式商业化，是否有高营收，是否有利润，或者是否协助别的产品带来营收，带来宏大的免费流量）
反问：岗位详细工作内容？出差频率，出差需要做什么？

总结

套路式问题提早准备
一个问题不要自己说个不停，要能翻开对方话匣子，引起对方考虑或沟通讨论。针对性的回答问题，弄清面试官的意图



XX公司，YY产品经理

产品面

B端产品设计要考虑的重点，核心要求（场景是否考虑周全，逻辑是否自洽，对业务有足够的理解，能从数据架构和应用架构动身评估产品设计的合理性）
2年工作经历对个人，产品上的提升项（根底技能已熟练掌握。在此根底上，逐步提升产品规划、业务方案的才干）
项目碰到的难点
目前产品团队人员构成
PRD的内容
为什么要跳槽
对于新工作的期望（团队，职位。发挥个人价值）
一天的工作布置（白天30%会议，30%协调资源&跟进任务项，30%需求调研，10%处置解答其他事项。晚上专注产品设计&写文档）
目前工作是否加班（个人意愿的表态。项目需要可以加班，但会努力提升工作效率。平时晚上自己也会坚持学习、总结）
电商产品的理解
（英文）对于XX的理解
（英文）周末做什么

部门负责人面

介绍做过的两个产品
内部产品，涉及流程打通，碰到业务阻力怎么办（项目立项，业务痛点要抓准，业务有革新的意愿，争取业务sponsor的支持；从端到端整体流程来看收益，效率优化，信息流打通，从上而下争取配合）
换工作考量的因素

HR面

项目碰到的问题
跳槽考量的因素
跳到XX考量的因素
从做内部产品到如今的岗位转变，怎么看。个人优势和优势（首先从工作内容和技能要求上，是相同的。优势为个人学习才干；优势是行业的转变，互联网节奏较快，团队形式、业务也存在转变，但这正是跳槽的其中一个原因，欢送这种变化，有自信心可以快速适应转变）
大学成果排名
（英文）自我介绍
（英文）从什么渠道理解到XX

offer

工资，绩效
病假，年假
弹性上班
打车报销，餐补
其他福利

总结

面试完，是轻松自然的状态，感觉与面试官是聊天的状态。根本上这轮，大约率稳了。

自搜集问题

需求评审会议如何召开（需求评审会的目的是什么？所有相关方明确需求背景与目的，需求方案达成共识，对于资源投入与时间的承诺；会前，复杂核心问题提早沟通。会中，需求背景、用户与场景、功能模块、流程、原型与交互、数据指标、需要谁支持、估计上线时间。会后，追排期，邮件发出会议纪要，to do list）
项目管理如何保证按时上线（需求搜集时，尽可能考虑全场景；保证文档质量，PRD确认后控制需求变卦，变卦相关方达成一致后，邮件确认；需求评审时，确保相关方对于实现方式、资源投入、里程碑日期理解一致，特别是技术上的问题；项目方案，合理评估时间，维护项目里程碑、双周、日方案，尽可能量化，明确开发、测试资源的排期；每日过进度，及时识别风险项，开发阶段跟进，不能因为协作配合条件未达成就卡；假如delay了怎么办？变动范围，增加资源投入，改变进度方案）
项目已延期，如何处置（理解情况，原因及需要延期多久；确定影响范围、水平，知会需求方，讨论处置方案；协调资源赶工，或识别本次上线版本核心功能，砍掉非核心功能）
对加班的看法（假如是工作需要，没问题，没有家庭负担；希望加班是能产生价值的，同时注重进步工作效率，减少不用要的加班）
假如从0到1做一款产品，需要做些什么（市场分析，竞品分析，分析用户需求，确定产品定位和目的用户；定义需求和功能，识别核心功能；输出产品功能架构，低保真原型；PRD，需求评审，排期；协调开发与测试；发布上线前验证测试；培训宣讲；产品发布；运维，数据与用户反响搜集分析；迭代）
对于方案，老板和你产生分歧，怎么办（说明需求的由来与场景，先尝试做沟通；假如老板坚持他的要求，找到深层次的顾虑点，想办法处置；同时可以做A/B测试，问卷调研等，用数据佐证）
竞品分析怎么做（首先需明确为什么要做，给谁看？竞品的选择，信息搜集。行业及市场，产品定位、战略，商业形式，目的用户，市场数据，产品架构，核心功能点，交互设计，视觉表现，运营推广战略，SWOT分析，总结、指导产品设计的详细事项）
产品调研报告怎么做（偏重纵向深度体验一个产品。体验环境，调研结论。调研背景、目的。用户场景需求。业务逻辑、功能构造。核心功能点。典型页面、关键交互。迭代及运营战略。数据表现）
交互设计怎么做（系统交互，各个系统之间怎么对接，可能会涉及到什么数据，后台的产品会非常关注的；前端交互，各种保管、编辑、跳转功能及交互）
表单设计考虑的维度（表单的用处、顶部挑选维度、导入导出功能、表单字段、字段数据构造、校验规则、先后顺序、取数逻辑、批量逻辑、表格联动）
产品经理需要具备什么才干（逻辑才干，考虑所有用户操作、场景，及相应的流程设计与系统逻辑判断；沟通才干，与运营、市场、设计、技术、测试、老板沟通；文档才干；学习才干，体验产品、看书、课程辅导、系统总结；项目管理才干，主导团队协作，协调资源，在约定时间、范围和质量要求下上线；自我管理才干，主动做用户调研，竞品分析，数据分析，搜集需求并转换为产品处置方案，自我驱动；抗压才干，需求评审会被各方批评，需求变卦时与技术沟通，未按时按量上线，上线未到达预期，能足够抗压及调节心态；对业务理解才干，需求分析才干；产品设计才干）
怎么算胜利的产品（处置用户需求，因为产品的实质就是满足需求；粘性，用户交换本钱高，在特定场景下需求会被唤起，就想到这个产品；用户体验，流程、界面、交互，用户体验好即为商机；运营匹配产品与目的用户；良好的技术性能；能盈利）
产品的需求来源有哪些（老板提出的战略性需求，产品经理根据产品规划，数据分析的需求，业务反响的需求，用户调研访谈或意见反响的需求，竞品调研的需求，客服反响）
B端和C端产品的区别（目的用户不同，C端为群众，B端为企业员工；盈利形式不同；产品形态，B端PC，C端挪动端；处置的问题，B端偏重功能，如何满足业务上特定角色的痛点，业务流程化，进步组织中人的效率。C端偏重找到用户的痛点、爽点，产生粘性，功能并不一定强）
产品优化，怎么做（首先明确问题，期望与现状，来自谁、什么的期望；对需求停止优先级排序，哪些是重要紧急的，普遍需求或来自关键用户的需求；设计处置方案，通过竞品分析或用户调研，方案描绘、实现复杂度、优缺点等，与团队讨论；确定处置方案，出PRD，确定数据指标；上线后，关注数据及用户反响，确定是否到达优化目的，或需再做迭代调整）
业务提的需求有问题，如何把控（业务在提需求时，是不可能预知系统会呈现的问题。这就是产品经理在设计方案时强调细心及逻辑性的原因，产品经理要反复考虑和评估。第一种是业务需求没问题，转化为产品需求要考虑实现逻辑上是否有问题，比如员工买了东西，要点击验收，才干付款。但员工总是不点击验收，业务跟我提要增加跟催和一段时间不处置，自动跳过功能。但系统怎么判断，起始日期呢？系统不晓得员工什么时候才收到货，也没有集成物流信息或卖家送货信息；第二种，是业务场景没列全。比如业务说我要上线一个业务流程，能是否存在逆向、变卦场景？一问业务，业务说可能会有哦，要不然他只会在意他最想要的核心场景，忘了还要满足其他特殊场景，整个业务才干跑通）
C端和B端的区别（使用者，决策者，用户诉求，需求场景，功能模块）
面试如何体现产品方法论，产品思维

框架+清单
需求分析（需求搜集，用户调研、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析得出的需求、数据分析的需求、产品规划上的需求；需求拆解与排序）
产品设计（产品规划；产品设计与功能优化；原型与需求文档）
项目管理（制定方案与跟踪；协调资源；把控质量与进度；bug跟踪）
产品迭代（上线意见反响；业务培训，运营方案；市场推广；版本迭代）

有什么要问对方的

对于这个岗位的期望是什么，最需要的才干是什么
目前团队面临的的最大挑战是什么
介绍下公司业务和开展战略
之前发问的XX问题，我觉得我回答的并不好，你这边的看法是什么
根据方才的面试表现，我和你们招聘岗位匹配点在哪里，不匹配点在哪里，有哪些地方我可以提升

职业规划

自己的目的是什么？
实现这些目的需要哪些技能？（产品经理才干模型）
为了进步这些才干做了哪些准备，制定了怎样的方案，怎么执行这个方案？
3年时间，成为高级产品经理；结合才干模型，结合大厂规范的产品方法论能沉淀个人产品方法论，能实现商业形式的闭环

五要素模型

战略层，战略定位、目的用户
范围层，需求范围、价值定义
构造层，构造模块、功能分布
框架层，流程、交互设计
表现层，视觉设计

最近在用的产品（场景、功能，满足了你什么需求）
十大可用性设计原则

系统可见性：反响操作进度，系统状态可见
匹配系统与用户真实世界：采用用户熟悉，常识性图标和知识表达功能
用户控制与自由度：允许用户撤销操作，使用户对操作可控
一致与规范化：降低用户对系统上手难度，通用的平台惯例，系统的用语、功能和操作坚持一致
防错原则：系统应考虑防止用户操作错误交互，预先防止错误行为，再或弹窗确认，而不是事后操作
再认而不是回忆：每个页面适时解释字段，降低用户记忆难度
灵敏高效：简单易操作，符合常识，允许用户定制，可以满足新手与老手用户
简约设计：防止冗余信息，突出重点。每增加一个单位信息，则相应弱化了其他信息
协助用户识别、诊断和修复错误：及时反响错误提示及处置方案
协助文档：协助用户自助理解系统，易于搜索

自我介绍部分

姓名，教育背景，工作经历，目前所做公司、岗位，产品经历
量化业绩
为什么来面试，意愿

线上咨询

咨询1

简历优化建议（背景体现现状，及优化改善项；适度包装，既然是面试产品经理，经历都是PM工作；成果体现详细的量化数据，从多少变为多少，适度夸大）
经历上，产品设计欠缺，如何在面试时弥补优势
两年经历，从统计概率上涨薪一般是在什么范围
往年的金三银四，目前市场形势如何，是否招聘需求存在延后上涨的趋势
XX面试产品经理相对更看会考量哪方面才干（集团不同团队偏重点不一样）
XX toB产品经理的职责，目前发力的方向有哪些（智慧校园、物业、大楼、城市）
Saas产品的将来前景，办公工具型、内部管理型、内外交易型（Saas都不好做，实质就是降本增效，很难改变
toC，针对个人优势与喜好，建议的方向（不搭边，先进入大厂跟自己匹配的岗位，即便岗位一般，通过活水方案一年后再转岗
个人3年内规划。目前根本掌握项目管理与产品经理术上面的技能及软技能，希望在互联网找到一个方向沉淀3年，成为产品/大模块独立负责人
个人提升上的建议，从初级到中级PM的转变，如何能进步规划、商业上的考虑力（目前注重体现已掌握产品经理方法论，然后晋级为个人方法论。参考成熟度模型
理解的公司/产品沟通
产品经理才干模型

P1产品助理。需求落地
P2产品经理。通用方法论，文档输出，需求分析
P3高级产品经理。商业形式闭环，个人共同的方案论
P4产品专家。辅导公司产品长大致系。

在行咨询2

经历上，产品设计欠缺，如何在面试时弥补优势（无法弥补）
如何回答大而笼统的问题？例如怎么对待产品设计？ PRD怎么写（先拔高几个金句镇住，再详细回答）
要求描绘参与的产品/项目细节，如何把握细节水平？太细节，面试官没心思理解；宏观如何升华，不显得空洞，同时证明已具备了正规的产品方法论（细节的层次性。1. 依照他的颗粒度回答；2. 从宏观逐层展开，观察面试官的兴趣）
SaaS产品的将来前景，办公工具型、内部管理型、内外交易型（与自己目前经历最匹配项）
个人3年内规划。目前掌握项目管理与产品经理术上面的技能及根本软技能，希望在互联网找到一个方向沉淀3年，成为产品/大模块独立负责人。有什么规划上的建议？（产品独立负责人，而不是大产品的大模块，更有价值）
简历修改建议

构造调整。个人信息，自我评价，工作经历，产品经历，教育背景
自我评价与技能证书合并，去掉没有的话，合并才干项

2年2B产品经历
项目管理技能
热爱学习，注重反思与读书，输出文章，博客地址
语言技能
专业技能

工作经历与产品经理无关去掉
项目经历改为产品经历，去掉时间，产品1，产品2，产品3
产品模块，简介、职能、成果
教育背景，去掉奖项

其他

经历与经历

经历：曾经做过了什么
经历：做过，得到了效果的验证，总结出了方法，变成了确定性。产品经理的核心机制，为提供确定性



• 工作经历与项目经历
  工作经历：宏观角度，某一段时间内的角色、工作职责和内容；包括日常事务和项目经历
  项目经历：微观角度，所负责项目的详细描绘；描绘的是在项目中的专业技能、理论才干及相关经历。
  
  薪资构造
  
  根本工资
  年终奖几个月，怎么计算
  是否有浮动绩效奖金
  入职是否发股票期权
  涨薪频率
  其他福利，教育补贴，加班打车，餐补，调休，工作日加班，周末加班
  带薪年假，假期
  五险一金缴纳基数、比例
  公积金比例
  试用期多久，什么时候转正，试用期薪资
  
  收尾工作
  
  户口迁移
  社保、公积金确认不会断层
  现公司工资、报销结算确认
  离任证明