一口氧气
楼主
发布于 2023-4-20 10:45:50
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你曾因为指出团队的问题,而成为背锅侠吗?
马上就要6点下班了,小王突然发现同事小张可能犯了个严重错误,甚至这个失误很有可能影响团队几个月来的成果!这个时候小王犯嘀咕了:说了吧,整个团队都要一起熬夜加班,肯定会怪罪自己。不说吧,最后小张就得担责任,受到严厉的处分。
小王:我太难了。
假设是你,会怎么做?
很多问题其实都没有规范答案,特别是在职场里。
- 有人说,小王可以直接告诉指导,把发现的问题直接说出来。这样责任就不会在自己这里了,任何失误也可以置身事外。
但假设最后这个错误真的形成了严重后果,甚至给了同事惩罚的话,这种方式就像“打小报告”,会让他人不敢和你相处,容易树敌招恨。更何况,假设和同事根本没有直接利益竞争关系,没必要用这种方式。
- 还有人让小王装不晓得。除了你没人晓得发生了什么,就算出事了,也可以说你自己不理解。算是一种洁身自好。其实也可以,但每个人有不同的做事原则和对于工作的责任感,情况不一样。
其实,还有一些不同的选择,可以更智慧地处置问题。
向同事提到这个失误的时候,要注意方式,把握好说话内容和语气。可以抱着谦虚和学习的心态,和他讨论这个事。
最好能在向当事人表达出困惑时,暗示他,让他自己意识到这个错误。
这样的方式,不但能最大水平上的尊重同事,同样也给小王留了后路。
退一万步说,假设这个“错误”根本是小王判断的失误,也能在有更大后果的时候减少风险。
2.明确思维眼界,摆正位置
“你以为的错误确实是同事的失误吗?”
“这个错误真的难以处置吗?”
假设确定真的是工作失误,而不是自己的知识贮藏缺乏,再去指出问题。否则为难和背锅的一定是小王。
最后给大家分享一些小tips,遇到问题多考虑再行动!
不做超出职责范围的事,在其位谋其职
假设工作内容超出了你的职责范围,要及时和同事或者指导说清楚手头的任务和负责的范围。确实需要你来完成的话,也要分清优先级,缺资源及时沟通。
学会反响
你所做的工作,最好让指导晓得。很多时候,指导事情太多,根本记不住每个人的工作量和成果。反响的更大作用不是邀功,而是让指导晓得你不时在产出和工作,提升存在感。
学会留痕
工作中凡是需要承担责任的应该尽可能留下书面痕迹和聊天对话记录,一来以防万一,假设被背锅了,可以拿出证据维护自己,二来可以也可以及时复盘工作,跟进进度。
注意细节
每一份经过自己的手发进来的文件、文字、语音、视频等,都要反复核对,看是否适宜,有没有低级错误。不是所有东西都可以无限次修改,有些失误可以防止的一定要提早准备。
细节决定成败。
找准定位
根据不同公司的文化,有些时候“越级”是一件违犯原则的事。
管理有层级,最好不要随意越过自己的直属指导与上级指导对话,否则在他人眼里可能会有各种不同的猜测,对你不利。假设需要直接对接工作,事后也要和直属指导停止报备。
明确回复
在与公司内部与同事沟通之时,无论是接受对方的建议或工作布置,还是回绝对方的恳求,都一定记得做一个明确的回答。比如:“好”、“明白”、“行”等,也给对方双重确认,防止因为沟通不清产生的疏漏。
学会复盘
不要只闷头干货,要记得和指导、同事经常沟通,对自己的经历与教训及时停止总结复盘,尤其是失败后,要不留任何情面地剖析自己的缺乏,这样才会有所进步,积累宝贵的职场经历。
假设是你,会选择主动指出错误吗?
曾经有没有发生过类似的经历或故事,在评论区和我一起聊聊~ |
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