终究是什么“科技与狠活”，协助这家企业摆脱旧况，焕发活力？

资料丧失、精准度低……这都是困扰刘文刚多年的问题。由于工厂多依赖人工操作，经常容易呈现：刚签定好的纸质订单，刚交给部门传达就消失不见了；或是初加工完毕后过了很长时间，负责再加工的部门迟迟忘记开工；又或是经过几道流程后，才发现由于人工忽略少了某一程序，不得已扔掉已经消耗不少时间的残次品……
这些种种无疑都降低了企业的消费效率，更是进步了本钱需要，还好在友创陶瓷的开创人刘文刚的率领下，推动友创陶瓷走向现代化、数字化、规范化的企业之路。
他决定在公司内部推行数字化工具，转变原有的传统办公形式，推动和重视业务的流程化、规范化、精细化建立，促使员⼯⼯作更加⾼效便利。
下面就让我们走进伙伴云用户——刘文刚，理解他的制造业数字化转型故事。

一、机构简介
二、业务痛点
三、施行过程
四、客户寄语
五、项目成果

一、机构简介

长沙友创陶瓷科技有限公司成立于2010年8月，是一家专业化从事精细陶瓷零件和电子元件研发、消费和销售的高科技企业。公司技术实力雄厚，有多项自主知识产权。
产品目前包括氧化铝陶瓷产品、滑石瓷两大类陶瓷产品；产品有温控器用氧化铝陶瓷，绝缘滑石瓷壳，密封陶瓷件，耐磨陶瓷件，放电管及电真空器件用氧化铝陶瓷，介质陶瓷等十余种产品。

二、业务痛点

第一，纸质订单流转中易丧失，订单做不到敏捷响应。

纸质订单，单据丧失率0.5%，影响整个消费流程。订单流转慢，不能敏捷响应。
第二，消费全流程依赖人工把控，订单状态不透明。

消费流程依赖人工把控，工序流程混乱，会呈现漏单，一旦呈现问题，需要进入现场查找。
第三，数据分析缺失，无法指导决策。

数据记录在单据上，缺乏直观的数据分析，消费数据分析难；信息延迟甚至缺失，统计和实际的差距比较大，无法辅助管理层做决策。
三、施行过程

第一，订单管理：自动管理订单，消费进度实时跟进。

通过伙伴云自动化工作流，【客户订单】每下达一笔，【消费指令单】自动完成累计。如第一笔客户订单为5万，第二笔客户订单为10万，【消费指令单】可自己累计为15万。
异常单，匹配到对应工序上。当呈现异常订单时，会通过自动化工作流，自动识别呈现问题的工序，如判断是图纸环节，还是工艺环节，自动定位，定向修改，进步消费效率。
在线订单替代纸质单据，提升管理效率。在线下单，每个订单都有唯一的“订单编号”，可在线提交订单资料，实时查看每个订单的订单状态、消费状态等数据，进步管理效率。

第二，消费管理：同步数据验证，提升产品消费精准度。

在消费环节，根据【消费指令单】，选择对应原资料出库消费。
数据验证。自动停止数据验证，当订单数据为20斤时，若领25斤就会呈现验证错误提示。
物料领取后，自动实现数据更新。
产品消费、文件制作线上完成，产品图纸在线上查看。

第三，进销存管理：精细化管理，库存数量精准明晰。

精细化管理仓库记录，统⼀管理出⼊库，库存数量精准明晰。记录每条采购申请的状态、内容及申请明细，⽅便后期溯源。运⽤⼯作流、⼯作表等功能，规范采购流程，控制上下级数据操作权限。
四、客户寄语

伙伴云平台很灵敏，可根据业务开展的需要搭配各样的功能。目前订单管理和业务管理系统对我们效率提升和业务协作协助非常明显，实现降本增效，而且还容易上手。
五、项目成果

1、产品消费的精准度提升20%，产品丧失率降低15%。

实时掌握消费进度，把控原资料进度。过程数据实时录入、随时查询，消费流程一目了然，消费效率明显提升。
2、业务全流程透明，企业经营不用“催问”。

每笔订单，都可以通过仪表盘功能实时的、动态的、直观的展示给决策层，辅助经营分析和制定经营活动。 老板：实际观察到，消费到多少，估计什么时候完成，把控总流程。 执行者：消费多少，还有多少要消费，执行布置。 仓库：发了多少货，还剩多少。 销售：订单量完成怎么样，后续订单，要不要继续增加。
3、员工直接上手，灵敏易操作，进步消费效率。



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