一个完好的项目管理流程包括什么？

一个完好的项目管理流程包括什么？

一个完整的项目管理流程通常包括下面 5 个阶段：

• 项目启动：在项目启动阶段，项目经理和相关团队成员定义项目的目标、范围、预算和时间表。此阶段通常包括项目立项、项目章程的编写以及项目团队的组建。
  
• 项目策划：项目规划阶段涉及创建详细的项目计划，包括制定项目时间表、资源分配、风险评估、沟通计划、采购计划等。在这个阶段，项目经理确保所有团队成员都了解项目的目标和期望。
  
• 项目执行：在项目执行阶段，项目团队开始实施项目计划，执行项目任务，并监控项目的进度。项目经理需要确保资源得到有效利用，团队成员能够按照计划完成任务。
  
• 项目监控：项目监控与控制阶段是在整个项目周期中持续进行的过程。项目经理需要密切关注项目的进度、预算、质量和风险，并根据实际情况对项目计划进行调整。这个阶段的目标是确保项目按照计划顺利进行，避免项目偏离预定轨道。
  
• 项目收尾：项目收尾阶段包括项目的验收、交付、总结和评估。项目经理需要确保项目的所有目标都已实现，所有成果都已交付给客户或利益相关者。此阶段还包括项目团队对整个项目的总结和经验教训的分享，以便未来项目的改进。
  

为了更好地呈现一个完整的项目管理流程，我们可以使用「流程图」来组织和跟踪项目的各个阶段，每个阶段下方还可以列出子任务或流程，逐层拆分，让整个项目的推进更加有的放矢。
✅ 下面是一个来自 boardmix模板社区的「项目管理流程图」模板，模板包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控以及项目收尾等关键阶段。每个阶段下还列出了一些常见的子任务，方便你根据项目的实际情况进行调整和补充。
点击卡片，免费获取项目管理流程图模板，一键轻松复用！


*项目管理流程图模板

了解项目管理的 5 大流程后，在工作中进行项目管理时，我们可以使用在线流程图软件 boardmix将整个项目管理流程可视化。
下面以点餐 App 开发项目为例，展示如何使用 boardmix博思白板实现项目管理流程的可视化：
01 新建白板，创建垂直泳道流程图

首先，打开boardmix博思白板，在 boardmix「工作台」选择「新建白板文件」。BoardMix博思白板的模板中心内置了近百种不同主题的图表模板，可以根据需要自行选择模板。



boardmix博思白板工作台

在「新建白板」后，先点击白板左侧菜单栏的「容器」工具，快捷键为 F，选择「自定义」，在白板上单击，创建一个容器。



*在boardmix博思白板上创建容器

点击白板工具栏的「图形」，打开图形库面板，向下滑动面板，选择「泳道」类别的「垂直泳道」，接着在容器上单击，添加垂直泳道。使用垂直泳道可以让项目管理 5 个阶段的规划更加明确，人员职责更加清晰。



*添加垂直泳道

添加到 boardmix博思白板的垂直泳道，默认只有 2 条泳道，我们可以单击泳道右侧的蓝色加号图标，增加泳道的数量，将泳道的总数量提升到 5。



*增加泳道的数量

02 完善项目流程图的主要内容

完成了 5 个垂直泳道流程图的框架后，根据具体项目需求来填充内容。

项目背景：开发一个点餐 App。在前期需求沟通基础上，按照项目管理 5 大流程的内容要求，我们可以将点餐 App 的开发流程图绘制如下：

第一阶段：项目启动

在点餐 App 开发的启动阶段，需要充分对这个项目进行完整的分析。描述基本的点单功能开发范围，论证效益管理计划是否可行，以及是否能在很大程度上改善人工下单的效率，节省饮品出餐的时间。


a. 定义项目目标和范围
b. 识别关键干系人
c. 建立项目团队
d. 制定项目章程

第二阶段：项目规划

在此阶段，确定项目团队成员，积极与客户沟通需求和目标，为后续开发流程奠定基础。


a. 收集需求
i. 用户需求调研
ii. 系统需求分析
b. 制定项目计划
i. 工作分解结构（WBS）
ii. 项目进度计划
iii. 项目预算
c. 制定风险管理计划
d. 设计软件架构

第三阶段：项目执行

项目实施阶段中，关注项目团队管理和过程管理，确保项目顺利进行。


a. 前端开发
i. UI/UX设计
ii. HTML/CSS/JavaScript编码
b. 后端开发
i. 数据库设计与实现
ii. 服务器端逻辑实现
c. 移动端开发
i. iOS开发
ii. Android开发
d. 测试与质量保证
i. 单元测试
ii. 集成测试
iii. 系统测试
iv. 用户验收测试

第四阶段：监督与控制

项目管理人员需密切监控项目进展，控制项目风险，确保项目按照预定方向发展。


a. 监控项目进度
b. 监控项目成本
c. 跟踪风险并制定应对措施
d. 质量控制
e. 变更管理

第五阶段：项目收尾

整理所有可交付成果，编制最终绩效报告，并移交项目成果。


a. 部署应用至生产环境
b. 用户培训与支持
c. 项目回顾与经验总结
d. 项目报告与文件归档

完成上述 5 个项目管理阶段的内容后，便可得到一份简明的点餐 App 开发流程图。
利用 boardmix博思白板的丰富表情符号、贴纸库、图标库以及图库功能，结合流程图符号的可编辑属性，例如填充色、线条大小和颜色等，可以对点餐 App 项目管理流程图进行进一步完善。最终，我们将获得一份逻辑清晰、重点突出的项目管理流程图。
✅ 「项目管理流程图」模板已上架 boardmix模板社区，想要拿到高清、可编辑模板文件的朋友，可以点击下方的卡片，前往 boardmix模板社区一键领取。
点击卡片，免费获取项目管理流程图模板，一键轻松复用！
码字不易，如果对你有帮助的话，请别忘了赏个【三连】或是【关注】小博哦，关注不迷路！
我是小博 @boardmix博思白板，那我们下次再见！

看到许多回答，一是混淆了PMI里的5大过程组和流程阶段的概念，一是对项目管理流程仅限于项目生命周期的阶段及活动，而缺少了许多内容。
我找了一份授课中的材料，简单回复一下这个问题，希望对项目管理从业者有所帮助。
我们先看一个研发类的项目管理流程，如下图所示，研发项目管理流程是研发流程体系中的一个子流程。



研发项目流程

项目管理流程中，会进行阶段划分。上图标准化的研发项目管理流程划分成7个阶段，对于中小项目可以合并某些阶段。
那么为什么要对项目管理流程进行阶段划分呢？
要从几个方面来看，项目投入是一项投资行为，投资方分阶段进行投资，在每个阶段结束时对项目进行阶段评审，通过评审的才可以进入下一个阶段，投资方继续对项目进行投资，投入承诺的资源。
另一方面，高级管理者往往不清楚何时介入项目的管理，通过项目管理流程中的阶段划分，管理层有了明确的介入项目，进行项目控制的时间点。如果某个阶段周期过长，比如半年甚至一年，往往会在这个阶段内再增加评审和决策点。
项目管理流程，不仅需要有阶段划分，还需要有评审点设置、决策点设置，像华为的交付项目管理流程中还会设置KCP的点key check point，可以理解为审计点，来规范项目经理在项目管理过程中要在KCP输出关键的可交付物。
项目管理流程是研发流程，或者交付流程中的一个二级子流程，这个概念其实理解起来并不容易。在培训和咨询时，有些公司拿出来的项目管理流程整合了项目管理流程+使能流程。从概念的角度，严格来说是错误的，但是在实践中，对于项目类型比较单一，或者特点比较明确的企业或者部门，可以整合起来，比如一个硬件开发的流程，将管理活动和开发活动放在一起。


以上。

一个完整的项目管理流程分为五部：启动，规划，实施，控制，收尾。接下来我将分享给大家一些在完成项目时方便快捷的方法。
首先是项目启动阶段，企业需要确定一个明确的目标以及项目风险，主要是为了确定项目的可行性。
其次是规划阶段，规划阶段也是较为复杂的阶段，包括确定项目，分配工作，任务拆解，计算成本等等....一些企业压缩了规划的时间从而导致项目的失败。在这个阶段推荐大家使用飞项APP进行项目创建。
大家可以点击左侧面板的项目选项创建新的项目，并且可以在日程管理中合理安排每日的工作，分清工作的轻重缓急，提高工作效率，防止工作的遗漏。




当遇到较为复杂繁琐的项目时，还可以对项目中的实现进行子孙事项，依次进行人员分配，我觉得，工作拆解得越细致，才能做到项目管理的清晰，大大提高项目完成的效率。




第三阶段为实施阶段，然而在项目实施阶段最重要的就是人员之间的沟通，飞项刚好满足了我们的需求。
我们在飞项APP中创建好的事项上可以看到，每一个事项都有专属的群聊，做到任务的实时沟通，大家也可以下载手机端，或者使用小程序，随时随地都可以进行交流。
在群聊内除了有预约会议，发布公告，创建待办这些小任务。还可以上传文件和图片，支持飞项导入，本地导入和微信导入等多种导入方式，做到一步即可落实到位。




在监控阶段，大家也可以使用飞项来查看工作进度，所创建的事项完成后都会实时提醒，并且折叠了过程信息，使得页面更加简洁，也可以在脉络图中查看编辑过程信息，还可以在[项目]的“事项列表”中，看到项目所属全部事项的完成进度。






最后的收尾阶段，在项目结束后负责人可以在APP内查看，确保所有工作都已完成。
有了这样一款软件，助力项目的顺利完成，强烈推荐大家下载试试！
免费项目管理工具-多项目管理软件-计划任务管理软件-飞项

一个合格的项目经理，一定要拥有问问问直到把别人问到无语的能力。一个完整的项目管理流程包括什么？
遵循项目管理体系
项目管理作为一门管理学科已经发展多年，拥有严谨科学的逻辑体系以及知识体系。
项目可以分为：启动、规划、执行、监控、收尾，五个过程进行管理。
项目管理的五大过程组，就是从流程的角度，来梳理项目管理的过程，帮助项目管理者对项目过程进行逻辑分组，以便通过合适的流程进行系统的项目管理。


组织了PMP项目管理学习交流基地，里面都是备考和学习PMP的朋友，经常打卡互相分享经验，还有管理送上每日五题练习，共享很多资料。
PMP全套备考资料+视频+考点！快速提分拿下3A

如图所示，体现了项目从发起到交付的全流程。
其中监控过程覆盖启动、规划、执行、收尾4个过程，以确保所有过程都处在可控的情况下；
项目成果最终交付给用户，项目过程形成的记录作为公司过程资产保留。
欢迎广大项目管理从业者来讨论交换经验，群文件还有资料下载，可以戳下方加入：
https://xg.zhihu.com/plugin/6c7221a56b373d293f5027864fb08362?BIZ=ECOMMERCE小tips：
（1）行业相关知识
如：熟悉工装装修流程或土建施工流程，组织设计和制定工程建设计划；这些作为辅助点参与进项目管理流程里。


（2）相关职能定义
另外，我想每个公司对项目管理/经理的职能定义都不太一样，强矩阵和弱矩阵项目经理的权利也不一样。所以在完整的项目管理流程里这样也需要包含进去。
（3）实时迭代
对于大企业而言，再有经验的人的价值也是有限的，而能把经验转化为流程，让其他人也能实现特定目标的人才是最有价值的。
对项目管理来讲，所谓的成功追求的不是100分，而是可以复制的80分。 ​每个流程在成为流程之前，都是一个小的灵感奔现，或者被时间验证。
昨天在研究SOP（标准工作程序）。怎么梳理团队协作的标准化流程，精细的项目管理工作表。几百万的项目被拆解的明明白白，有条不紊。
刚进职场，特别是幸运能够进一家稳定运营的大公司的小伙伴，不要觉得公司的那些流程，规定繁琐。多留心公司是怎么靠这些流程制度运营下去的。
铁打的营盘，流水的兵。一家公司，规模越大，就越像一个稳定运转的机器。只做螺丝钉，你就只能被按在那里，可替代性很强。如果想成为稀缺人才，那就要养成好的工作习惯，慢慢学着如何去“设计”各种标准化的工作流程。
网络时代，资源共享嘛，这里共享个PMP新版资料，还可以与考生一起做题，交换项目经验等等，有需要的下方传送门加入：
pmp备考视频+题库资料大全

共勉

项目管理全流程及各环节要点，全网最全！
很多人对项目管理的全流程都没有清晰的了解，甚至只知道有启动、规划、执行、监控、收尾这五大过程组。但是这五大过程组之间的关系是怎样的？项目管理的全流程又是什么样的？在每个流程中有什么核心工作是项目经理需要重点关注的？


下面本文就围绕项目管理全流程及以上问题进行介绍：
一、项目的基本流程

项目的基本流程是一个可循环的流程，它虽然建立在项目管理的流程之上，但还是存在一定差异：



二、项目管理流程的详细介绍

1、项目启动：制定项目章程并确定初步范围

启动阶段，该启动内容有哪些？
在启动阶段，项目团队要完成的工作有：1、明确项目需求；2、确定项目目标；3、定义项目相关方的期望值；4、描述基本的项目范围；5、选择基本的项目组成员；6、明确项目经理；7、确认要交付的文档；8、由管理层、委员会、项目经理确认。

启动阶段，不同项目角色的职责有哪些？
项目经理的责任：

• 与客户沟通协商，明确项目需求和所需资源等
  
• 在项目实施过程中不断了解客户需求
  
• 保证与项目相关方的沟通并汇报项目进程
  
• 挑选项目组成员，得到项目组的支持服务
  
• 在项目计划过程中领导和指导项目组成员服务
  
• 监控项目进程，保证项目按时间计划执行
  

项目组成员的责任：

• 参与项目计划的制定
  
• 服从项目经理的指挥，执行计划分配的任务
  
• 保持与项目经理的沟通
  
• 配合其他小组成员的工作
  
• 项目核心成员对项目经理负责，保证项目的完成
  

项目启动阶段的关键点包括：1、与客户、高层间的沟通，明确需求并获得相关支持；2、明确项目需求和目标；3、开会讨论，明确团队并执行相关要求。
启动阶段需要注意的问题：1、需求不明确及需求沟通不够；2、项目组成员选择；3、为促成项目，过于乐观地分析项目可行性。

2、项目计划：制定项目管理计划

计划阶段的内容和目标？
1、在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围；2、具体阶段及时间进度表；3、管理计划（时间、范围、风险、沟通等)；4、具体工作任务和执行次序（优先级）；5、风险分析；6、得到相应的项目相关方批准的项目计划；
计划阶段主要任务：

• 工作任务分解：
  
• 任务工期估算；
  
• 时间进度安排；
  
• 风险与沟通计划；
  
• 项目整体计划
  

计划阶段的主要成果：

• 任务分配计划：精细化任务分解，责任到人，能够估算工期和工作量；
  
• 时间进度计划：根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划；
  
• 风险计划：风险等级评估规则、明确风险响应计划、假设所列计划中有可能出现的风险、分析执行中哪里有可能出现的风险、回顾以往项目中曾出现的问题；
  
• 沟通计划：制定好项目会议制度，如利益干系人、所需信息、频率、方法、责任人等；保证计划执行所需资源，化解冲突；
  

计划阶段用到的文档：填写项目统计表、项目基本信息表、项目进程表计划阶段用到的工具：甘特图、里程碑图、网络图、思维导图
计划阶段的三个关键点：1、明确项日范围及具体任务；2、全面的风险认识；3、各关键人员的识别与沟通计划。
计划阶段常见问题：对工作任务分解不充分；风险意识不强及没有沟通计划；计划常由个人指定，项目组没有达成共识。
3、实施：指导和管理项目的执行活动

这一阶段通常是通过沟通、会议来指导和管理项目的执行活动，如与项目成员：项目讨论会、成员进度汇报、项目例会等。
如果是面向高层，就需要想清楚以下问题：“谁，为什么需要信息？”、“他们需要什么类型的信息？何种相近程度、频率？”、“当你和高层及客户沟通时，你的目标是什么？采用什么样的方法完成沟通?”
会前：

• 明确为什么开会，以及预期获得什么效果
  
• 考虑是否可以取消会议
  
• 确定要参加的最少人数
  
• 确认会议室
  
• 和关键与会者就会议议题及持续时间进行沟通
  

会中：

• 做好准备，按时开始，首先说明会议目的和议题议程
  
• 每位与会者都有发言机会
  
• 对会议内容进行口头总结
  

会后：

• 会后发布会议纪要给每位参与者
  
• 会议必须产生明确的决定
  
• 所有决定必须立即付诸行动
  

4、监控：监控项目执行并进行整体变更控制，即监控计划和实施

监控内容与目的？

• 识别计划的偏离
  
• 采取矫正措施，使实际进展与计划保持一致
  
• 接受和评估相关方的项目变更请求
  
• 必要时重新凋整项目活动
  
• 必要时调整资源水平
  
• 得到授权者批准后，变更项目范围、调整项目目标并记录
  
• 监控项目进展，把控项目实施进程
  

监控的要点：高风险任务；资源和费用；项目进度；人员表现。
监控的常用工具软件：几个人的小项目一般是通用工具，如Excel、Office 全家桶等。如果是十人以上项目使用如：

• 软件项目管理第一的工具PingCode（官网）
  
• 国内最知名的通用项目管理工具Worktile（官网）
  
• 国外知名软件项目管理Jira（官网：http://Atlassian.com）
  
• 通用项目管理Clickup（官网：http://Clickup.com）
  

以上软件能够大大降低监控难度，提升协作效率，除监控阶段外，计划阶段、文档管理等项目全流程管理都基本都可实现。
监控过程中发现进度延迟怎么办？
投入更多的人；现有的人投入更多时间(加班)；换工作效率更高的人去做；改进方法和工具，提高效率；缩小项目范围或降低活动质量要求。
5、收尾：项目收尾和结束

收尾流程：评估与验收——领导审核并确认——项目总结——文档归档。
归档文档：项目结果文档、项目评审验收报告、项目总结报告、项目交付的其他文档。
当然，理清了项目管理全流程还远远不够，项目经理还需要通过不断的实践，在实际做项目的过程中加深理解，积累经验，这样才能真正掌握项目管理的精髓。

延伸阅读：

1、《做好多项目管理的10个关键点》
2、《2021项目管理工具排行榜》：
36氪在2021年发布了最新的项目管理系列排名榜单，其中Worktile是泛项目管理总榜第一，PingCode是软件研发项目管理榜第一。