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河南祥生:销售数据实时同步,经营状况可视化分析

近几年,中国智能手机行业蓬勃发展,手机更新换代频繁,电子产品零售行业逐渐发展起来,催生了许多手机零售代理商,祥升就是这样一家公司,专做电子产品的零售。随着市场的发展,业务量上不断增加,如何高效运营是祥升亟待解决的问题,祥生决定借助数字化的力量解决这一问题,于是在伙伴云的帮助下,其踏上数字化变革之路。
1. 机构简介
河南祥升,成立于2020年6月23日,主要经营电子产品、通讯器材的零售,设有省级代理商和市级代理商,且拥有数量众多的代理商团队,目前业务扩张迅速,已经达到将近100家代理商。
2.业务痛点
第一,市级代理商销售情况无法实时同步,不能及时准确了解业务情况。祥升主要采用代理商模式运营,有省级和市级代理商。所有数据由省级代理商在系统中,分发给市级代理商。但也只提供了Excel表格,因此常出现省级代理商和市级代理商需求不匹配的情况。
第二,各部门运营情况不透明,出现问题无法及时纠正。市级代理商各部门的数据情况,由总部通过Excel表格发送,但各部门的运营情况并没有进行分类,市级代理商只能通过表格上的数据,人工分类整理各项数据,因此无法将数据立体化。对于异常数据,无法快速找到问题源头,不能及时处理,造成问题的持续发酵,影响企业的高效运营。
3. 实施过程
第一,销售数据管理:销售营收实时更新,数据精准不出错。市级代理商的销售主管及部门员工可通过销售数据系统,实时查看不同维度的销售情况。也不再需要被动等待省级代理商月底再统一导出的Excel表格;市级代理商可以对分部的销售情况、销售人员个人的业绩提成等详细情况进行实时统计。到了月底,将这些数据与总部给出的整体数据进行核对,保证数据的精准性。
第二,数据分析:仪表盘精准分析各项数据,提升运营效率。通过仪表盘,可以对各部门运营情况的各项数据进行精准分析,同时,如果某家分公司出现异常情况,老板可以通过仪表盘功能,通过数据钻取,看到数据异常源头;解决之前市级代理商接收众多Excel表格,但数据分析无从下手,也无法洞察哪一环节数据异常的问题,做到及时处理内部问题,提升整体运营效率。
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4.项目效果
第一,销售营收实时更新,绩效考核零错误。伙伴云上线后,销售营收实时更新,全国各代理商的营收、业绩等一目了然,再也不会出现信息同步不及时的问题。此外,各级代理商的销售主管可以随时查看销售数据,并据此核定销售人员的业绩、绩效等,数据准确率大幅度提升,绩效考核零错误。

第二,多维度数据高效分析,运营效率提升60%以上。管理层可以随时通过仪表盘对各项数据进行精准分析,而且对于异常数据也可以第一时间找到问题源头,并及时解决,让公司的管理运营更加高效。
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芯苒一念(3257147)
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