做SaaS行业要考虑哪些地方

一、产品设计的“完好性原则”
SaaS系统最大的特性就是用一套规范产品去满足不同类型客户的需求，因而在产品设计方面最重要的一个原则就是“完好性原则”，完好性原则就是产品经理在停止需求设计时要完好考虑场景、考虑全部行业全部用户、并且考虑将来迭代的扩展性，一次性把需求设计到位。

二、产品开发的灵敏性
不同行业、类型客户间产品使用的主场景差别不大，但是细节功能上的差别非常大，因而SaaS产品功能设计一定要具有普适性和灵敏性。可能存在个性化的流程一定要设计灵敏的可配置项。为了提升灵敏性，产品开发要遵循“乐高化”原则。
前端设计成一个个小组件，新的功能页面只是使用已有组件去拼装，就和搭积木一样；后段采用微效劳化，防止过度耦合。对于客户的定制需求模块也要独立代码开发，最后通过接口与现有效劳对接起来，不要在现有代码上直接叠加开发。
三、产品需求管理的前置
SaaS售卖形式是“如今的产品+将来的承诺”，客户对于将来产品迭代是有期待的，很多中大型客户签约时会提出自己的个性化需求；产品经理要为销售赋能，引导好客户预期。
所以产品团队一定要提早规划好产品的演进方向，将产品开展规划的文档同步到销售团队，这些内容可以作为对于客户的额外承诺，通过这个产品规划可以将客户需求限定在可掌控的范围内，产品团队掌握了需求的主动性，会省去非常多的费事。
四、个性化需求的处置
很多个性化需求都开展成了定制化，尤其是面对一些付费才干比较强的大客户，这是一个做SaaS避不开的难题，老板舍不得大单，只能硬着头皮接下来；问题是定制化需求的性价比极低，是对于产研资源的宏大浪费，是获取短期利益，损害产品久远开展的。