在全新定价模式---“模块化收费”上线后,大家有很多疑问,这里我们专门开通了一个帖子,针对高频问题,我们汇总了部分Q&A,希望能解决大家的问题。如果这些没能解决您的问题,请回帖提问,我们会进行解答,并及时进行整理汇总,谢谢大家。
关于本次定价模式的升级原因和算力的问题,可先阅读这个帖子
Q:为什么会有模块化付费?
A:有了模块化付费,在伙伴中用户能搭建起最具有性价比的系统,单项功能超过限制后,可以只购买或者扩容单项功能,不必进行套餐购买,符合企业灵活发展的需求
Q:为什么新创建的工作区各项功能缩水了呢?
A:为了平衡系统资源,更好的服务更多的用户,新创建的工作区会遵循新的容量限制。这些限制基本上能够满足绝大多数免费用户的需求,如果有更多容量需求,我们建议您进行单向扩容或者购买套餐
Q:新的工作区和旧工作区在容量上有哪些区别呢?
A:https://bbs.huoban.com/forum.php?mod=viewtHRead&tid=4058
Q:新工作区和旧工作区如何区分呢?
A:在模块化付费功能上线后创建的工作区即为新工作区或者6月12日起创建的工作区即为新工作区
Q:我现在使用的是旧工作区,也可以模块化付费吗?
A:可以的,旧工作区保留原有功能容量,同时能够对单功能进行扩容
Q:在使用中,系统提示某项公司功能容量不足时(例如图片附件容量、工作流个数等等等),如何处理?
A:如果是非企业工作区,请开通企业架构,如何开通企业架构呢? 找到工作区设置,在工作区设置中可以开通企业架构
花费1元将工作区升级为企业工作区
开通企业后,我们就可以在企业中的“企业账户”中就可以查看各项容量的使用情况,并根据自己的需要进行购买
如果是企业用户,可以直接查看企业的容量或者联系企业管理员,谢谢。
Q:如何恢复数据呢?
A:功能升级后,免费用户也可以自己进行数据恢复,根据上面的流程开通企业后
我们在“企业账户”的回收站栏目下,可以自己购买恢复容量
这里需要注意的是,您需要先购买回收站保留市场,然后找到删除的工作区、表格或者数据,然后根据类型的不同购买不同的数据恢复的容量
重点:批量修改数据、工作流误操作造成的数据覆盖、导入数据造成的数据覆盖,这三种问题,需要进行人工恢复,请加我们的QQ群:220498689
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