[产品建议]
伙伴云表格能不能加入一个工作区里面,子表格的全局搜索
我们是一家代运营的电商公司,主要做天猫吧。目前有7-8个供应商。现在是在工作区里建7个子表格,客户下单后放到表格有人负责采购,然后再把单号回写进表格,后面如果需要再在表格里面找。
问题来啦:
1、客服如果要找个快递单号,要先去后台看下这到底是哪个供应商的然后再到对应子表格搜索。平时工作要在子表格频繁切换,要是有全局搜索,就省去那么多操作了,全部一键操作。输一个手机号,可以把这个客户的所有订单全部找出来。"
2、有时候快递反馈过来一个单号可能是丢件了,让我们提供下内物截图。完了,天猫后台没有通过快递单号反查订单的功能,所以需要7个表格挨个搜索1遍。
3、这只是一个应用场景,还有好多需要全局搜索的,如果想了解我也可以列一下。我们目前用的钉钉的智能文档,也不好用。
4、伙伴云官方可以把这一功能设为收费的,这也是一个卖点。
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本来是可以合并到一个表,通过选项或者关联去区别供应商的,结果你硬拆成7~8个表,没有减负.还增加的使用时候的烦恼了.
所以合并成一个表吧,就没有这些事了 |
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本来是可以合并到一个表,通过选项或者关联去区别供应商的,结果你硬拆成7~8个表,没有减负.还增加的使用时候的烦恼了.
所以合并成一个表吧,就没有这些事了 |
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本帖最后由 小何(1372475) 于 2020-11-28 15:19 编辑 <br><br>此楼放图----- |
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归根到底还是你们开发懒得去实现这个功能啊,我搜索了下你们这个论坛,2016年开始就有人建议过了,后面不了了之了。上面我举的那个例子不大恰当,确实可以整合成一个在一起。那下面的呢?
1、因为我们公司做家具的,还有补发配件,这个格式跟上面那个采购完全不一样的。客服每天登记补发配件大概有100+,补发的也有快递单号。
2、我们自己也有仓库,发些小赠品。这个格式跟那个采购的又不一样,必须新建子表。
快递反馈一个单号找不到件要看内物图,看下这个到底是什么,就要3个子表都去搜索一遍,明明可以1步搞定的。
我们不止这个表格,好评返现表、质量问题补偿表。
如果有全局搜索功能,平时找一个客户到底下过多少单,有发生过什么售后问题:补偿或补发,只需要把订单号或手机号搜索一下,全部出来了。它可以做为一个全渠道的管理平台。
想要全局搜索?“没事,全部放进1个子表,弄成大杂烩。标签多弄6-7个,创建新记录或统计的时候勤快点,标签多点几下筛选就可以了”
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这个可以在仪表盘里 用表格列表把相关的表格都展示出来
然后 用一个筛选组件 同时筛选多个表格的同一列字段
目前阶段也能实现你的需求
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我刚才试了下您说的这个方法,只能搜索近30天的数据吗?
其实就算能实现,问题又来了,我们公司大概10几个表格,这个工作量不知道有多大。
其实他们开发也不用弄得那么复杂,“关联”什么的,这些功能你们后台可以看下实际用的人有多少,
这次是看到上面的回复我去搜索了一下什么关联功能有,一个视频20-30分钟,几十个视频,真的没耐心看下去。
这个伙伴云表格我从2017年就开始用了都不会用,更何谈一些新用户或中年人。
伙伴云的强项应该是统计、数据分析这一块。搜索并不大重视。我可能自己走错门了。
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发表于 2020-12-4 21:58:57
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<br>自己摸索吧
<br>或者耐心等待这个功能 |
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