订单管理系统的工作流程是首先对客户的订单信息停止接收，然后对订单停止处置，及时掌握交易动态，在有突发情况发生时及时反响。订单管理系统是物理管理系统中不可缺少的一部分，商淘云跟您分享一般的订单管理系统有哪些功能。
1.业务流程管理，包括订单管理、库存管理、资金管理、信誉管理等，订单管理系统可接收单次订单也可接收批量订单，在接收订单的同时反响库存信息，在客户下订单时能及时获知库存情况，系统根据客户级别、订单紧要情况、各地库存情况等停止合理配置。另一方面实时记录回款及退款情况，并对突发情况及时处置。
2.渠道信息管理，包括客户历史订单情况、订单完成情况、客户的反响信息等，根据相应数据分析，建立客户信誉额度管理，在信誉额度内可自动下单。在客户生日、节日按时提醒，有效维护客户关系。
3.数据智能分析，每日及时生成新增客户、订单成交金额、实际回款、各类产品销售排行等情况表，每周、每月、每年分时段形成各类数据变化趋势表格，采用大数据计算方法，得出各类可以辅助企业作出消费运营决策的数据，例如潜在客户、有风险订单、产品趋势等。
随着互联网的普及和应用，群众在下订单购置各类产品时，希望可以得到更好、更快捷的效劳，订单管理系统的不时智能化与信息化，可以使企业与客户的合作关系更加融洽，是优化企业销售形式、进步企业市场应变才干、加强企业核心竞争力的关键所在。 |
