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CRM客户管理项目
妙芙
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发布于 2023-5-24 14:19:12
阅读 2319
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客户信息管理系统,项目分为五个模块
1.营销管理
功能包括添加客户营销时机方案,拓展营销时机,记录客户业务,信息等,包括分配追状态和开发状态,分配给对应的营销经理停止客户开发,添加详细方案项目,胜利则更改状态开发胜利,否则失败。
2.
客户管理
包含客户信息管理和流失客户管理,包括记录客户详细信息没客户联络人管理,客户交往记录管理,查看指定客户
订单
等功能,流失客户是定期与产生交易的客户自动归为流失客户,可以添加暂缓状态和确认流失状态。
3.效劳管理
公司对于客户公司的投诉,咨询,建议等效劳管理功能,分配不同营销经理停止处置反响归档等。
4.统计报表
客户奉献分析,产生订单的客户销售额度统计,效劳统计,客户流失分析等
5.系统管理
字典管理 项目中的可选的词语
用户管理
角色管理 对指定的角色受权,不同的角色有不同的权限,进入不同的页面。
菜单管理 系统资源的列表,可以添加对应的项目url,子项目url等。
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