伙伴办公和伙伴畅聊都不推送

我用的是荣耀V20,。原本是伙伴办公不推送，看论坛说用畅聊可以解决，结果下载畅聊依然不推送，各种后台权限，电池权限都给了。进去没有看见软件重启，进去后才会跳出有几条未读。怎么解决？？早期已经反馈过伙伴办公不推送了，都没有人给解决

伙伴办公的推送问题还要再等一等
畅聊我询问了好几个同事的手机，都是可以正常通知的，手机权限开放后检查确认下以下3个问题：
1、确认畅聊登陆的账号和伙伴办公平台是否为同一个账号
2、畅聊设置里新消息通知是否已打开
3、有一个电脑端登录后，APP端消息页面上方有个电脑登录的提醒，可以设置是否推送消息的         

多端同时登录

引用 @臧臧(1903010) 发表于 2019-3-21 15:32
伙伴办公的推送问题还要再等一等
畅聊我询问了好几个同事的手机，都是可以正常通知的，手机权限开放后检查 ...

意思是我要下载pc版的吗？？因为你说的这些手机设置我都已经设置了

引用 @王剑辉(1187803) 发表于 2019-3-21 17:19
意思是我要下载pc版的吗？？因为你说的这些手机设置我都已经设置了

不是呀   就是把每种情况都告诉你。设置完这些还是不行吗？是否可以把针对这三个问题的设置截图给我看下？

引用 @臧臧(1903010) 发表于 2019-3-21 17:57
不是呀   就是把每种情况都告诉你。设置完这些还是不行吗？是否可以把针对这三个问题的设置截图给我看下？ ...

看看是不是这样设置

引用 @王剑辉(1187803) 发表于 2019-3-22 12:14
看看是不是这样设置

点击红框里的选项，页面里有个设置，新消息通知开启了吗

引用 @臧臧(1903010) 发表于 2019-3-22 13:06
点击红框里的选项，页面里有个设置，新消息通知开启了吗

是这个吗？

引用 @臧臧(1903010) 发表于 2019-3-22 13:06
点击红框里的选项，页面里有个设置，新消息通知开启了吗

什么结果是不是回复一下呢？

引用 @王剑辉(1187803) 发表于 2019-3-25 10:10
什么结果是不是回复一下呢？

是您截图里操作的这样的

引用 @王剑辉(1187803) 发表于 2019-3-25 10:10
什么结果是不是回复一下呢？

别人都是可以的，所以这个问题我这里没有找到现场。已经报给研发，需要等他们查原因~