消费方案员每天都在抓狂，插单、排产问题到底该怎么处置？

紧急插单是指那些未布置在确定好的订双方案中，却由于某些原因必需优先交货的订单，这些订单会打乱原有的消费方案布置。

在竞争日益剧烈的市场环境中，通过及时响应紧急插单，迅速准确地完成订单交付，增加客户满意度和忠实度，企业可以获得比竞争者更多的利润。

大多数企业都处于紧急插单频发且消费方案流于形式的不良状态。

在企业的工厂里面经常可以看到如下几个场景：

PMC部说：“我方案排得好好的，但是业务部、甚至老板突然打个电话通知有急单要插单消费”；

消费部说：“PMC部频繁变卦方案，打乱了我的消费节奏，车间员工叫苦连天”；

业务部会理直气壮地说：“我插单是因为客户要求，不接受就会流失客户……”。

诸如此类的场景不胜枚举，形成的结果就是企业天天赶货，还总是不能如期交货，老板发脾气、员工埋怨、管理层上下为难。

企业终究该怎样去应对紧急插单频发的问题呢？

合易咨询教师在企业停止调研、诊断、革新的过程中，总结了一些方法分享给大家。

首先，需要理解为什么企业会频繁呈现插单现象，掌握这些原因有助于企业更好地做好插单管控。

一、为什么企业紧急插单现象频繁发生？

1、订单交期不准

交货周期很长，订单准交率低，这是导致很多企业经常有插单现象的非常重要的原因。很多客户因为晓得企业的交货期很长且总是不能准确回复交期，假设下达常规订单，交货期会可能严重拖期；所以客户总是以“紧急订单”为由来要求企业插单消费，这样往往还可以奏效，可能恰好能满足交货期。所以，“频繁插单”很大水平是因为企业的订单准交率不高，而企业订单准交率低下的根本原因是没有一套规范的消费排产系统。

2、对插单的危害没有量化评估

中小企业的老板几乎都会参与到企业详细的经营管理当中，特别是业务型的老板，他们是直接负责接单的，一切以客户的需求得到满足为前提当有紧急订单的时候他是最焦急的，也是最容易布置插单的人，会有各种各样的插单发生：这个客户要的货需要打个样；需要走一个小批量试产；这个订单是个大客户，特别焦急，必需插单消费……。

很多老板都晓得频繁的插单会给消费形成很大的影响，但也仅仅是停留在感觉的层面，而没有对插单行为所形成的影响、损失停止量化评估与分析。

比如：

布置紧急插单的是哪些客户，其中优质客户占比多少？

这些紧急插单当中有多少是由常规订单转变来的？转变的原因是什么？是品质、工艺、物料因素还是其他？

假设布置紧急插单会形成哪些订单延误？形成的损失金额又是多少？

诸如此类的问题，很多企业都没有将其停止量化分析，插单所形成的损失无法量化评估。

由于企业老板大多是利润导向思维，看不到量化的损失，对紧急插单的危害也不会给予足够的重视。

3、没有对插单停止管控

在粗放式的管理状态下，插单的随意性非常大，不论合不合理，都照单全收。

慧都APS消费排程系统可视化界面

二、如何才干减少紧急插单？

1、采用APS消费排程系统

目前许多消费企业还在用Excel手工排产，殊不知市场上APS排程系统已经非常成熟，在不同行业、不同消费流程上都有胜利应用，特别是大型制造企业、电子、汽配、家电等离散型制造企业。目前市面上的APS软件很多，有规范化、有定制开发的，规范化的产品价格稍廉价，但问题也很多，比如与实际消费情况不符，后续效劳不到位等。

这里推荐大家理解一下慧都APS系统，慧都目前是全国比较知名的企业智能化处置方案效劳商，核心技术优势聚焦在智能制造与大数据方向，在消费排程领域更是有自己独家的核心算法，根据企业的实际消费情况定制开发，施行价格比较合理，特别是效劳特别好，有需求的企业可以去慧都官网理解一下。

2、量化评估紧急插单的损失

在原有消费方案中间，插入一张消费订单，就相当于要调整后续的所有消费方案，这是一个非常大的工作量。因而，当企业呈现紧急插单时，要将紧急插单要用数据化的方式呈现出来：紧急插单影响其他正常交货期的订单有多少，损失有多大？形成多少个订单延期，消费线换线工时的损耗，人工本钱增加了多少？紧急插单给物料管控、采购等各方面的管理本钱又增加了多少？

对紧急插单所形成损失停止量化评估后，数据会更有说服力，企业老板就会对紧急插单的管理给予足够的重视。

3、对插单施行有效管控

中小企业的消费状态是一种非稳定态，消费中的紧急插单现象想要完全杜绝是不可能实现的。但允许紧急插单并不意味着可以随意插单，企业需要建立插单管控流程。

企业对紧急插单不停止控制，最后会形成一个紧急插单越来越多的恶性循环，因而，要有有方案性的去布置插单，限制插单的随意性。

插单管控流程要规定订单进入的时候，相关部门要停止订单评审，停止交期分解，然后做主方案，周日滚动方案，再到每个工序的日方案。整个过程衔接是非常严密的，需要方案部、消费部、采购部、仓储部等部门的整体联动，经过层层的审批才可以布置插单消费。

通过施行合理的APS消费排程系统，可以有效进步订单准交率，进步消费效率，企业才干根本地处置紧急插单带来方案紊乱问题。

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