如何选择适宜企业的crm系统？盘点四款国内主流crm软件！
很多企业老板和管理在上CRM系统之初都是抱着很大的期待，期望系统能帮忙处置销售管理上不说全部至少是大部分的难题。但是往往项目效果却不理想，甚至有些公司对接人找到我们时还在跟我们埋怨，公司都上了2轮CRM系统了，但是结果还是不满意。
如何选择适宜企业的CRM系统？这里为大家介绍一些选型建议。
一、什么是CRM系统
CRM，全称即Customer Relationship Management，意思为客户关系管理。
CRM是围绕客户生命全周期停止的管理，以建立、开展和维护客户关系为主要目的，涉及公司，销售人员，营销团队和客户之间的许多互动。
大多数CRM系统都具有一套核心功能，从追踪线索开端，到监控向客户提供的效劳。
二、CRM选型规范
市面上CRM软件五花八门，好用的CRM软件应具备哪些特点呢？
1、综合性
CRM软件应该具有综合性，可以管理客户的整个生命周期，包括潜在客户的开发、客户的维护和管理以及客户的效劳等，以满足企业的需求。
2、灵敏性
不同企业的需求偏重点不同，因而好的CRM软件应该具有灵敏性，可以根据企业的实际情况停止定制化设置，以便企业可以根据自己的需求停止管理。
3、可扩展性
好的CRM软件应该具有可扩展性，可以支持第三方应用程序的扩展，以满足企业不同的需求。
4、界面友好
CRM软件是企业需要长期使用的，应该具有简单、易用、美观的界面，使得用户可以更方便地停止操作，进步工作效率。
5、数据安全性
对于企业而言，数据安全至关重要，CRM软件应该具有高度的数据安全性，以确保客户数据的失密性和完好性。
6、数据分析才干
好的CRM软件应该具有数据分析才干，可以对客户数据停止分析，为企业提供决策支持。
“最适宜的就是最好的”。企业在选择CRM系统时，不能完全依赖于CRM排名或者CRM厂商的广告。
企业应在管理、流程、架构、信息化等方面停止深化研究，分析各环节的优缺点和关键问题，客观制定合理的经营目的，选择效劳于企业总体目的的CRM系统。只要这样，CRM系统才干适宜企业的应用和开展。
CRM系统哪家好？这个问题没有规范答案。各家有各家的管理需求，没有统一规范，适宜企业的CRM才是最好的。
三、盘点4款主流crm系统，哪个最适宜你？
接下来，小编给大家罗列了4款市面上的较为主流的crm系统，优缺点都列在下方了，大家可以对比停止选择。
1、纷享销客——市场主流CRM
国产CRM市场占有率最高、品牌百度指数遥遥领先、App下载量遥遥领先、大中小型企业产品通吃。
优点：
- 注重连接型、全功能，覆盖营销、销售、效劳、渠道管理与快消分销与订货等各种场景。
- 价格不高，最近几年开展迅速，越来越受大中型企业、高科技类、制造业、快消品牌企业欢送；
- 产品体验是非常好可以和toC产品比。
缺点：不适宜金融、银行、汽车等行业，价格相对较高。
2、销售易——偏重销售的CRM
支持企业从营销、销售到效劳的全流程自动化业务场景，创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术打造双中台型CRM。
让CRM首次成为销售人员挪动办公和打单的利器，在国内“企业级新型CRM”产品中占据老大哥的地位。
优点：
- 以支撑销售人员高效工作为设计动身点，整合了销售全流程管理、挪动办公、运营管理等模块；
- 协助企业处置销售管理问题，整体提升销售团队的效率和盈利，市场份额占比较高。
缺点：销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。
3、红圈 CRM——大中企业CRM
基于红圈 PaaS 平台构建的企业级创新型挪动销售管理云效劳系统，以先进的挪动互联网、云计算、大数据为根底，以客户为中心，通过系统化、精细化的客户关系管理与销售过程管理。
优点：
- 高度灵敏性，支持业务平台按需自由定制；
- 功能根本都满足了销售全流程业务的需求；
- 偏重于工程类企业。
缺点：偏重于装备制造业和工程建立施工行业，价格相对较高，更适宜大中企业。
4、伙伴云——零代码搭建CRM
零代码应用搭建平台的明星产品，支持客户管理、销售管理、合同管理及其他个性化定制应用。
伙伴云CRM覆盖获客、销售、合同、绩效等在内的客户全生命周期管理的处置方案，主要内容包括营销管理、客户管理、商机管理、合同管理、财务管理、客户分析、商机分析和业务分析等内容。
让企业告别用传统Excel管理客户，维护企业客户资源、助力成单转化，协助销售高效运营。
优点：
- 可集成性强，支持二次开发；
- 搭积木一样，简单好上手，新手小白也能操作；
- 灵敏自定义，轻松实现企业个性化需求；
- 性价比很高；
缺点：对于单一场景垂直深度不是很够。
私信回复"crm"，领取 CRM客户关系管理模板+下载CRM干货资料大礼包~
|
|
|
|
|
|
|
|
|
