1、该拿到智能手机的都拿到了，该上网的也都上网了，该在网上花钱的大部分也都花起来了，工资没怎么涨、物价涨了不少、房租涨了不少。所以，人口红利可不减少了吗。快钱、快速迸发的时机，自然也就减少了很多。
2、中国互联网应用的深度与广度已经全世界领先了，把美国形式复制到中国的做法不行了。所以，光阴机效应可不就没有了吗。
3、我们不缺消费互联网的项目（他们是快钱），不缺云计算和人工智能的项目（他们是风口），但我们缺真正埋头给商家做处置方案帮他们落地施行的SaaS项目。 因为这类项目很慢、很厚、很苦，互联网公司看不起看不懂，软件公司做不好。互联网的下半场属于赚慢钱的SaaS企业。
4、不论2C还是2B，只要是平台类型的业务都需要快速增长，增长可以处置一切问题，增长可以阻止一切竞争。而SaaS不是平台类业务，是效劳类业务，需要一点点积累，积累持续续费的客户，时间线拉到足够长来看，慢就是快，复利的增长更可怕。看SaaS一定要看10年以上的增长，可以做到连续十年每年50%才是安康的SaaS。持续稳定的增长，是最快的增长。
凡是让SaaS业务上来就快速增长的，都是耍流氓。
5、SaaS是“先收钱再效劳”，属于极好的商业形式。但她都应该“按天计费，按年收费”，她的现金收入要拆分到每个月做进财务报表，他的现金支出却得算成一次性投入，于是SaaS业务很难在财务报表上“盈利”。除非他不要开展了，不为将来增长做投入了，或者她的“增值业务”收入足够大了。
凡是让SaaS业务为主的公司财务报表上快速盈利的，都是耍流氓。
6、SaaS业务的唯一目的应该是“客户胜利”，只要客户胜利了才会持续付费，才会给自己转介绍更多客户；SaaS业务的唯一工作是做好“处置方案”，只要好的处置方案才干协助客户胜利。
凡是不好好提升给客户出处置方案才干，只关心销售才干的SaaS公司，都是耍流氓。
7、看一个SaaS业务能不能协助客户胜利，产品好不好，要看持续续费/活泼的客户有没有胜利，而不是看流失的客户。（然后再看持续续费的这个客户群体目的市场有多大）。
8、SaaS企业的品牌做到足够好的时候，会成为用户“不会犯错的选择”。就仿佛今天的有赞微商城：采购人员买我的，万一有问题，他老板会认为是我的问题；假设买了他人的，出了问题，老板会认为是他的目光问题。
客户可以不晓得你，假设客户晓得了但你不是“不会犯错”的选择，说明你这个品牌还不够、还差很多。
9、“按年收费”不是一次收很多年，就是一次收一年。假设一个客户一次买很多年，续费也就是很多年以后，那样很少有效劳者真心会去提供更好的效劳。要求自己做最好的效劳，就应该让客户一次不能买那么多年。
凡是动不动就给客户销售N年的SaaS公司，都是耍流氓。
10、SaaS业务没有捷径。他必需经历：先把产品和效劳做好让自己能协助客户胜利（而且产品和效劳永远都是最核心的基石），接着把销售做好让自己获得更多客户，再把引入更多人一起做产品做效劳做销售形成一个小生态，最后才有资格谈“增值业务”（比如HR的SaaS去卖保险、交易类SaaS去做供给链都属于增值业务）。只要SaaS底盘够好，每个增值业务都可以做成很大。企业效劳不存在羊毛出在猪身上狗来买单的事情，企业效劳就应该收费，羊毛就是羊毛，羊毛生意做好的同时猪和狗才会有。
凡是SaaS业务都还没做起来，就开端把自己商业形式设计成靠增值业务赚钱的SaaS公司，都是耍流氓。
11、SaaS的产品需要经历：先靠完好的产品来满足大部分通用需求，再靠行业处置方案来满足重点行业的个性化需求，最后靠把SaaS做成PaaS来满足每个客户的个性化需求。客户足够多了之后，围绕着客户继续展开，可以做很多“增值业务”。每个阶段一般3-5年，最后的增值业务可以不时累加做很多个很多年，有赞这种团队足够强的可以加快点。判断自己在什么阶段，重点做什么事情，是一种根底的战略才干。
凡是上来就做大客户定制的SaaS，几乎都会误入歧途。
12、SaaS产品的用户体验是：有没有客户要的功能比好不好用重要，使用效率够不够高比使用门槛都不够低是否易用重要，是否易用比是否好看重要。产品构造是否稳定，比不时的创新产品呈现方式重要。
凡是不愿意垒功能，想把产品做的很轻，界面设计很酷的SaaS产品，都是错误的。
13、美国过去胜利的SaaS公司根本上都是效劳大企业的，因为中小企业付费很难，死亡率也高，单客户的终身付费很容易打不平获客本钱。但如今不一样了，很多效劳中小企业的SaaS也开端起来了。假设我们把SaaS类型分成“效劳企业核心全流程”和“效劳企业某个模块”两个部分的话，中国短期内不存在“效劳大企业核心业务流程”的SaaS，因为他们客户不相信他人而且会高估自己做这些事情的才干，就算他们不自己做，他们也只会相信老外或者很老很老的公司，比如IBM等，而不会相信一个SaaS的创业公司。所以，要不做大企业的某个模块，要不干脆做中小企业的核心业务流程。
凡是认为SaaS就一定要以效劳大企业为主的投资人，都是对美国那几家公司研究的太多了。
14、都晓得看SaaS要看LTV:CAC，至少1:3才算好生意。但很少有人明白看续费要看“金额变化”而不只是看客户续费比例。中小企业SaaS的获客本钱必需低，必需第一年就能赚到钱（单客年费减去营销本钱为正），因为客户死亡率太高。
凡是觉得自己第一年可以赔钱，往后渐渐赚钱的效劳中小企业的SaaS，都是耍流氓。
15、协助客户增收的SaaS，客户在购置的时候有激动比例，会存在不少人不能真正用起来；而协助客户提效的工具类SaaS，客户在购置的时候考察的更认真，并且经营过程中也不能不用，所有续费率普遍更高点。
凡是要求增收类SaaS客户续费比例高收工具类SaaS，都是对销售过程不理解的。
16、SaaS的单客收入增长，一方面靠功能增购或者效劳增购，另外一方面还需要“长大性收入”就是客户长大了你的收入也在增加，比如管理员变多、比如网点变多。客户长大了而自己收入不增加，SaaS业务是要赔钱的，业务形式就会不安康。
凡是客户续费金额比新签时还要低的，根本都不安康。当然，不能是靠涨价拉动的，得是看产品效劳晋级和客户长大拉动的。
17、核心业务全流程的SaaS是某个业务模块SaaS价值的十倍。交易类SaaS的价值，是非交易类SaaS的十倍。因为交易类SaaS有太多太多意想不到的可能性，等他有了一定规模以后。 |
