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全方位的CRM系统,助您轻松管理客户与市场营销

当下企业对于CRM系统的需求越来越多,但是很多的企业基于目前业务不晓得如何选择适宜的CRM系统。那本文将阐释CRM系统涵盖的功能点,多个方面协助企业打造一体化销售管理体系,从而进步销售效率、优化客户关系,并促进业务增长。
引用 @附上EC CRM系统功能示意图:
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全场景CRM系统,开箱即用

(一)、营销获客


这个模块可能包括市场营销活动的谋划、执行和跟踪,以吸引新客户并进步品牌知名度,涉及广告、社交媒体营销、活动谋划等。
——EC CRM系统提供营销获客处置方案:
打通市场/设计/销售/管理,穿透微信社交圈,海量素材库,分发自动生成员工二维码,“个人,IP引流”新方式,全员获客的利器。

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(二)、客户管理


这个模块通常涵盖客户信息的存储和维护,包括联络信息、购置历史、互动记录等。这有助于理解客户需求并提供更好的效劳。
——EC CRM系统提供高效客户管理处置方案:
实时更新的动态客户资料页,随时理解客户,构建详细客户画像,所有客户关系不丧失;
实现精细化的客户管理,以及完善的客户资产交接,即便人员更替,客户资源永远留在企业。

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(三)、电销外呼


这个模块可能涉及通过电话与潜在客户停止沟通,促成销售时机,并可能与营销活动和客户管理模块相结合。
——EC CRM系统提供电销外呼处置方案:
智能匹配话务资源,接通率更高。整合运营商优质资源,结合AI和大数据技术,协助企业建立正规外呼管理体系,保证外呼稳定,合规提效。

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(四)、销售管理

这个模块可能涵盖销售团队的任务分配、销售时机追踪、报价和订单管理等,有助于进步销售效率和准确性。
——EC CRM系统提供智能销售管理处置方案:
用系统制定完善的客户跟进机制,加速销售成交, 智能销售任务,自动推进销售每天完成拓客任务, 智能提醒方案,每日需跟进的客户。

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(五)、数据管理

数据是CRM系统的核心,这个模块可能涉及数据的搜集、存储、整合和分析,以便为决策提供根底。
——EC CRM系统提供数据管理处置方案:
大屏报表,轻松定制数据看板,可以自己配置的智能销售报表,你的数据你做主。

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(六)、订单管理

这个模块可能包括订单的创建、处置、跟踪和管理,确保客户的订单可以高效地被处置并按时交付。
——EC CRM系统提供订单管理处置方案:
业绩订单管理,实时掌握和预测团队业绩。实时理解订单所处阶段,科学预测成交走势, 订单关联产品,随时理解各产品销售情况, 为销售一线设定业绩目的,持续跟踪监视, 关联微信收款,一键转发,收款更便利。

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(七)、低代码定制

这个模块意味着系统具备低代码或无代码开发才干,允许用户根据自己的需求停止定制开发,无需深化的编程知识。
——EC CRM系统提供低代码定制处置方案:
CRM是企业经营数字化的入口,而EC是一款规范化的SaaS产品,通过iPaaS和其他SaaS连接,打通业务流、数据流,又可以利用aPaaS的“拖拉拽”满足企业的定制化场景,一步步的搭建企业业务场景,三者组合低本钱、灵敏可控,即便遇到中大型客户在业务与规模上的调整,也能完全满足降本增效的需求。

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EC CRM低代码定制

〖总结〗:这套EC CRM系统可以协助实现营销获客、客户管理、电销外呼、销售管理、数据管理、订单管理、低代码定制等需求,并提供数据支持来做出更明智的决策。这种综合性的客户管理系统可以进步企业业务的整体运营效率,为企业降本增效,但在施行和使用过程中,可以根据企业的详细需求停止调整和定制

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