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【解决方案】这样做,让你的电销团队业绩提升300%

chengping 发表于 2021-8-29 22:32:55

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电话销售是众多销售手段中最快和客户进行连接的方式。但是现在电销团队运营及管理中依然存在许多问题:

1、获客成本高,企业入不敷出
获客成本越来越高,许多企业大量投放如百度,单条线索成本动不动几百上千,带来的线索转化效率也是低的可怜,导致很多企业越来越难维持。

2、线索管理混乱,客户体验差
老销售离职,新来的销售不知道之前销售跟进客户的情况,会出现多个销售重复跟进一个客户情况,非常影响客户体验。

3、客户管理乱糟糟,影响公司业绩
销售经常出现和客户再次通话时,忘记上次都说了些什么?沟通记录怎么都找不到了?开始手忙脚乱和出错,最后导致跟单失败。

针对以上问题,企业如果想获得更多抢占市场的先机,就必须解决上面面临的问题,那么,具体该怎么做呢?伙伴云推出了线索管理系统,帮助企业实现:
•自动获取客户联系方式,快速成为线索客户;
•生成新线索后,自动分配给销售人员跟进,提高任务分配效率;
•自动对客户数据、广告投放数据进行分析,提高转化率,降低转化成本。

1、自动录入客户资料
线索管理系统是伙伴云独有的一种链接外部用户协同工具,外部用户点击链接或者扫码二维码进入登录进入系统。
可以设置通过手机号验证登录,系统即可自动获取到用户的昵称、手机号等信息;也可以设置微信授权登录,可自动获取到微信昵称、性别、省份、OpenID等信息。
可以在网页端进入系统:



也可以通过手机端进入:



你可以实时快速获取到客户信息,并作为新线索进一步跟进:



除此之外,伙伴云也支持与其他线索获取路径的打通,比如会话窗口、SEM/信息流的在线表单、线索通平台等等,省去人工录入,自动整理线索。

2、自动分配线索
线索生成后可自动分配到对应的销售负责人,并通过工作流发送提醒等方式提醒销售人员及时跟进。



还可以根据下一次跟进日期,或者设定好的跟进频率进行客户跟进提醒,点击提醒信息即可自动跳转到对应的线索客户页面,方便立即跟进客户。



3、自动分析广告投放ROI,精准提升线索转化率
广告投放数据、转化情况等数据录入表格后,系统可根据设定自动分析数据。
实时关注广告转化情况,根据统计分析结果,砍掉低转化的广告渠道,将预算集中投入高转化渠道,实现精准投放。有效提升成交转化率和综合营收的同时,免去没有必要的广告投入,极大地降低运营成本。





数字化不是简单引入新技术、新设备就能完成。数字化也不仅仅是给企业内部的员工和管理者使用,还应该包括客户、合作伙伴、供应商等。从公司的线索管理,客户管理,订单管理,财务管理,回款管理,售后服务,工单管理,考勤管理,甚至是工作周报,请假审批,统统都可以用伙伴云管理了。

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